Vortrag auf der ScaleUp360 Field Service Management

Digitalisierung ist nicht genug - Field Service Prozesse neu gestalten

Digitalisierung, Optimierung und Effizienz des technischen Außendienstes im deutschsprachigen Raum

Der erste Schritt in Richtung Digitalisierung bedeutet oft ein Papierformular in ein Webformular umzuändern.  Doch was kommt danach? Reicht es Prozesse 1:1 ins Digitale zu übersetzen und wenn nicht, wie könnten Alternativen aussehen?

Lassen Sie uns gemeinsam weiterdenken:

• Wie können Workflows und Genehmigungsprozesse sinnvoll gestaltet werden?

• Wie kann eine vereinfachte Zusammenarbeit Ihres Field Service Techniker sowohl mit den Kollegen im Büro, als auch mit Ihren Kunden aussehen?

• Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Kollegen vor Ort nicht nur auf die aktuellsten Dokumente zugreifen können, sondern mit diesen auch sinnvoll arbeiten können?

Dieser Vortrag richtet sich an Entscheider aus den Bereichen Field Service Management und technischem Außendienst und liefert Lösungsansätze für die Digitalisierung, Optimierung und Effizienz des technischen Außendienstes im deutschsprachigen Raum. 

Wir wünschen Ihnen viel Freude bei dem Vortrag!