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Box Privacy Policy

Last Updated: June 13, 2012

Your privacy is important to Box. This privacy policy (“Policy”) applies to the Box Web sites and services and tells you how personal information is collected, used, disclosed, and protected by Box. If you use the Box site and services as part of an entity or organization that has Enterprise service with Box (like your employer or a university), the individual terms of that organization’s contract for Enterprise service may restrict our collection or use of your personal information more than what is described in this Policy. This statement includes Box’s European Union and Swiss Safe Harbor Privacy Statements and the Website Privacy Statements.

Changes to This Policy

We may change this Policy from time to time. If we make any changes to this Policy, we will change the “last updated” date above. If there are material changes to this Policy, we will notify you more directly. We encourage you to check this Policy whenever you use our Web sites and services to understand how your personal information is used.

Information Collected

We collect information from you in various ways when you use our Web sites and services. We may also supplement this information with information from other companies. We collect two general types of information, namely personal information and aggregate data. As used in this Policy, the term “personal information” means information that specifically identifies an individual (such as a name and email address), and demographic and other information when directly linked to information that can identify an individual.

Our definition of personal information does not include “aggregate” data. Aggregate data is information we collect about a group or category of services or users from which individual user identities have been removed. In other words, no personal information is included in aggregate data. Aggregate data helps us understand trends in our users’ needs so that we can better consider new features or otherwise tailor our services. This Policy in no way restricts or limits our collection and use of aggregate data, and we may share aggregate data about our users with third parties for various purposes, including to help us better understand our customer needs and improve our services and for advertising and marketing purposes.

The following are the specific types of information we collect from you.

Information You Give Us. We collect information you give us on our Web site and when you register for and use our services. Examples include the following:

Registration and Profile Information. When you register to use our services or update your profile, we may collect various kinds of information about you including, your name and email address; your title, company and other profile information you provide; demographic information; and information you upload like photos, files, and documents.

Contact Information. We collect the email addresses you provide for contacts you enter or upload into your private contacts page. When you choose to collaborate or share files with others, we also collect email addresses you provide to email invitations to those individuals on your behalf.

Payment Information. If you choose to use a paid Box account or service, our payment processing vendor collects your credit card information and billing address.

Submissions and Customer Service. From time to time we may use surveys, contests or sweepstakes requesting personal or demographic information and customer feedback.

Automatically Collected Information. We automatically receive certain types of information when you interact with our Web pages, services and communications. For example, it is standard for your Web browser to automatically send information to every Web site you visit, including ours. That information includes your computer’s IP address, access times, your browser type and language, and referring Web site addresses. We may also collect information about the type of operating system you use, your account activity, and files and pages accessed or used by you.

Cookies and Web Beacons. We may also use certain kinds of technology such as cookies and Web beacons to collect information. Among other things, the use of cookies and Web beacons enables us to improve our Web sites and emails by seeing which areas and features are most popular, to count the number of computers accessing our Web site, to personalize and improve your experience, to record your preferences, and to allow you to visit our Web site without re-entering your member ID and/or password. A cookie is a small amount of data which is sent to your browser from a Web site’s computers and stored on your computer’s hard drive. Most browsers automatically accept cookies as the default setting. You can modify your browser setting to reject our cookies or to prompt you before accepting a cookie by editing your browser options. However, if a browser is set not to accept cookies or if a user rejects a cookie, some portions of the Web site and services may not function properly. For example, you may not be able to sign in and access certain Web page features or services. A Web beacon is an electronic image, also called a "gif," that may be used on our Web pages to deliver cookies, count visits and compile statistics on usage and campaign effectiveness or in our emails to tell if an email has been opened and acted upon.

Use of Personal Information.

In general, we use your personal information to process your requests or transactions, to provide you with information or services you request, to inform you about other information, events, promotions, products or services we think will be of interest to you, to facilitate your use of, and our administration and operation of, the Web site and services and to otherwise serve you and our users. For example, we may use your personal information:

  • to request feedback and to enable us to develop, customize and improve the Web site and our publications, products and services;
  • to conduct marketing analysis, to send you surveys or newsletters, to contact you about services, products, activities, special events or offers from Box or our partners and for other marketing, informational, product development and promotional purposes;
  • to send you a welcoming email and to contact you about your use of the Web site and services; to respond to your emails, submissions, comments, requests or complaints; to perform after-sales services; to anticipate and resolve problems with our service; to respond to customer support inquiries, for assistance with our product and service development; and to inform you of updates to products and services from Box that better meet your needs;
  • to store contacts you enter or upload into your contacts list for your private use and viewing;
  • to send emails to users you invite (and contacts you invite to become users) to collaborate and access your files;
  • to enable you to communicate, collaborate, and share files with users you designate;
  • to contact you if you win a contest; and
  • for other purposes about which we notify you.

Box may store and process personal information in the United States and other countries. Box adheres to the U.S. Department of Commerce’s Safe Harbor privacy principles regarding the collection, use, and retention of personal information from the European Union, and the U.S. Department of Commerce’s U.S. Swiss Safe Harbor privacy principles regarding the collection, use, and retention of personal information from Switzerland. Box’s Safe Harbor certifications can be found at http://web.ita.doc.gov/safeharbor/shlist.nsf/webPages/safe+harbor+list. For more information about the Safe Harbor Principles, please visit the U.S. Department of Commerce’s Website at http://export.gov/safeharbor/.

Sharing of Personal Information.

Box reserves the right to share aggregated demographic information about our customers, sales, and traffic to our partners and advertisers. We will not give, sell, rent, share, or trade any of your personal information or any data that you store using our services to any third party except as outlined in this Policy or with your consent. We may disclose information to a third party to (a) comply with laws or respond to lawful requests and legal process, (b) to protect Box, agents, customers, and others including to enforce our agreements, policies and terms of use or (c) in the good faith belief that disclosure is needed to respond to an emergency, or protect the personal safety of any person.

If you are an individual Box registered user, and the domain of the primary email address associated with your Box account is owned by your employer and that email address was assigned to you as an employee of that organization, and that organization wishes to establishes a Box corporate account and add you to it, then certain information concerning past use of your individual account may become accessible to that organization’s administrator including your email address.

Box includes collaboration features that by their nature support sharing with users you choose. Those users can see your name, email address, photo and information from your Profile page, and any files you choose to share; and they can post comments and email you. Collaborators you invite as editors can also edit your shared files, upload documents and photos to your shared files, share those documents outside of Box, and give other users rights to view your shared files.

Box provides you with opportunities to connect with third party applications or services, such as through our Open Box page or Box application partner ecosystem. If you choose to use any such third party applications or services, we may facilitate sharing of your information including your Box username and documents you choose to use with those applications and services and such third parties may contact you directly as necessary. Your use of such applications and services is not governed by Box’s terms or privacy policy. Box does not control the applications or services of those third parties or how they use your information and documents. Be sure to review the terms and the privacy policies of those third parties before using their applications or services.

We may share personal information in connection with an acquisition, merger, or sale of all or a substantial portion of our business, with or to another company. In any such event, you will receive notice if your data is transferred and becomes subject to a substantially different privacy policy.

Network and Information Security.

Box takes reasonable steps to protect information we collect from you to prevent loss, misuse and unauthorized access, disclosure, alteration, and destruction. In addition, highly confidential personal information such as credit card number and password that we request from you on our Web site is protected with encryption, such as Secured Socket Layer (SSL) protocol, during transmission over the Internet.

The servers on which information is stored are kept in a controlled environment with limited access. While we take reasonable efforts to guard personal information we knowingly collect directly from you, no security system is impenetrable. In addition, we cannot guarantee that any passively-collected personal information you choose to include in documents you store on our systems are maintained at adequate levels of protection to meet specific needs or obligations you may have relating to that information.

Your account information and access to our service is accessible only through the use of an individual user ID and password. To protect the confidentiality of personal information, you must keep your password confidential and not disclose it to any other person. Please advise us immediately if you believe your password has been misused. In addition, always logout and close your browser when you finish your session. Please note that we will never ask you to disclose your password in an unsolicited phone call or email.

Updating and Accessing Personal Information.

If your personal information changes in any way, we invite you to correct or update your information as soon as possible. You can make updates to your profile information by logging into your account on Box at any time. You can also request changes or access to your information by emailing support@box.com.


Box may send you communications or data regarding our Web sites and services, including but not limited to (i) notices about your use of our Web sites and services, including any notices concerning violations of use, (ii) updates, and (iii) promotional information and materials regarding our products and services. You may opt-out of receiving promotional emails from Box by following the opt-out instructions provided in those emails. You may also opt-out of receiving promotional emails and other promotional communications from us at any time by emailing support@box.com with your specific request. Opt-out requests will not apply to transactional service messages, such as security alerts and notices about your current account and services.


If you have any questions about this Policy, you should first contact us at support@box.com. If you do not receive a response or your inquiry has not been satisfactorily addressed, you should then contact TRUSTe at http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. TRUSTe will serve as a liaison with Box to resolve your concerns.

Contacting Us.

Any questions about this Policy should be addressed to support@box.com.

日本 - 日本語

Box オンラインおよびモバイルにおける個人情報の保護およびクッキーに関する方針

最終更新日: 2013 8 1

Box.com (UK) Ltd(以下、「Box」または「弊社」といいます)は、ユーザーのプライバシ権を尊重するとともに、お客様に関して収集された情報を法律とベストプラクティスの両方に基づいて保護し、取り扱うことの重要性を認識しています。

このオンラインおよびモバイルにおける個人情報の保護およびクッキーに関する方針、弊社のサービス利用規約 および下記で参照される一切の文書(以下、これらを「 この個人情報保護方針」と総称します)では、お客様(以下、「お客様」といいます)に対し、Box がお客様の情報(個人データおよび機微な個人情報を含みます)をどのように収集、使用、保存および開示するか、ならびにお客様がご自身の情報に関して取り得る特定の選択肢について説明しています。

この個人情報保護方針は、www.Box.com における弊社のオンラインもしくはモバイル向けウェブサイト(以下、「当サイト」といいます)、製品、サービスもしくはアプリケーション(以下、「Box サービス 」と総称します)をお客様が利用される際、またはその他お客様が弊社と関わりを持たれる際に弊社が収集する情報に適用されます。


サービスのすべての面において常に Box がデータ管理者となるわけではないことにご留意ください。Box サービスの一部としてアップロードまたは処理される個人データには、最終的なデータ管理者によってアップロードされるものもあります。その例としては、データ管理者を代理する従業員または代理人などがあります。また、その対象となるものには、Box サービスの利用の際に共有またはコラボレートされたファイルまたは文書に含まれる個人データなどがあります。このような状況においては、Box が末端のデータ管理者を代理するデータ処理業者となり、Box サービスは、当該データ管理者(お客様の雇用主や大学など(以下、「ビジネスユーザー 」といいます))を代理して展開されます。当該データ管理者は、別途弊社と業務契約を締結しており、その契約のもとでは、弊社が、当該データ管理者を代理して、当該データ管理者が責任を負う個人データの保全と保護のために組織的かつ技術的な方法を用いることになります。

そのため、お客様がビジネスユーザーである場合には、その組織における Box サービスに関する契約の条件によっては、弊社によるお客様の情報の収集および使用について、この個人情報保護方針に規定された制限よりも強い制限を受ける場合があります。このような場合もあるため、この個人情報保護方針と合わせて、上記の契約の条件にも目を通してください。


弊社は、この個人情報保護方針を適宜変更する場合があります。弊社は、何らかの変更を加えた場合には、この個人情報保護方針の上部の「最終更新」日を更新します。また、必要に応じて、お客様へ追加の通知(弊社のホームページへの記載またはお客様へのEメール通知など)を行う場合があります。この個人情報保護方針に重大な変更がある場合、弊社は、E メールによる方法で直接お客様に通知します。そのため、弊社の情報に対する取り組みやお客様におけるご自身の個人情報の保護に役立つ方法について最新情報を得ることができるよう、Box サービスへのアクセスの都度、この個人情報保護方針を確認することをお勧めします。

この個人情報保護方針への変更に同意できず、お客様の情報にこの個人情報保護方針の改定版を適用したくない場合、お客様は、弊社におけるアカウントを無効化して Box サービスの利用を中止する必要があります。



弊社は、Box サービスの提供、当サイトの改善、弊社のサービスにおけるユーザーの操作性向上を可能にするため、様々な情報を収集します。例えば、お客様のインターネットサービスプロバイダ(以下、「ISP 」といいます)の所在地を確認することにより、当サイトにおいて地域に合わせたカスタマイズを提供できるようになります(お問い合わせ先、言語および通貨の修正が可能になります)。弊社におけるお客様の情報の使用目的に関する詳細については、下記の「情報の使用」の項目 をご覧ください。


お客様が弊社に提供する情報 弊社は、お客様が当サイトの利用時または Box サービスの登録および利用時に弊社に直接提供した情報を収集します。これには、例えば以下のものが含まれます。

  • 弊社は、お客様が次のことを行った際に、情報を収集します。Box におけるアカウントの登録、プロフィールやオンラインアカウントの作成や変更、Box サービスのアクセスや利用(ファイルやその他の情報についてのアップロード、ダウンロード、コラボレーションまたは共有などが含まれますが、これらに限定されません)、Box サービスの双方向機能への参加、アンケート、コンテスト、販促、懸賞、活動もしくはイベントへの参加、購入、求人への応募、カスタマーサポートの要請、第三者のソーシャルメディアサイトを通じた弊社との連絡、またはその他の方法による弊社との連絡。
  • 弊社がお客様から直接収集する情報には、次の種類のものが含まれます。お客様の名前、ユーザー名、メールアドレス、住所、電話番号、お客様のデータ保存の個人設定に関する情報、従業員の名前、役職、取引情報(購入または加入したサービスや請求先住所を含みます)、および連絡先情報またはその他お客様が提供することを選択した情報。弊社は、お客様がBox サービスへアップロードまたは提供したファイルやその他の情報(以下、「対象コンテンツ」といいます)を保存することもあります。
  • お客様は、他者に関する情報(個人データを含みます)を提供する場合には、その者がお客様を自己の代理人として任命しているか、個人データの処理が行われることに同意しているか、および弊社の身元や個人データの処理が行われる目的(この個人情報保護方針に記載されているもの)をお客様がその者に伝えているかどうかを確認するものとします。

弊社が自動的に収集する情報 弊社は、お客様が Box サービスにアクセスするかまたはこれを利用した際に、お客様に関する情報を自動的に収集することがあります。これには、以下のものが含まれます。

  • 利用情報: 弊社は、Box サービスに関連するユーザーアクティビティをモニタリングし、次に関する情報を収集することがあります。お客様が利用したアプリケーションおよび機能、お客様が閲覧したウェブサイト、Box サービスの利用中にお客様がアップロード、ダウンロード、共有またはアクセスしたファイルまたはフォルダのサイズおよび名前、お客様がアクセスした対象コンテンツ、ならびに Box サービスにおけるお客様の対象コンテンツのアクセスおよび利用に関連してとられた動作。
  • ログ情報: 弊社は、Box サービスへのアクセス時および利用時に、お客様に関する情報のログを取っています。これには、次のものが含まれます。お客様のインターネットプロトコル(以下、「IP 」といいます)アドレス、アクセス時間、ブラウザの種類および言語、ISP、お客様が訪問したウェブページ、お客様が利用した対象コンテンツ、お客様が Box サービスへ移動する前に閲覧したウェブページの URL。
  • デバイス情報: お客様がモバイルデバイスから Box サービスにアクセスした場合、弊社は、デバイスに関する情報を収集します。これには、次のものが含まれます。ハードウェアのモデル、オペレーティングシステムおよびそのバージョン、デバイスの固有識別コード、モバイルネットワーク情報(モバイルネットワークからの許可内容によります)またはプラットフォーム情報(特定のプラットフォームのタイプからの許可内容によります)。
  • クッキーおよびその他のトラッキング技術によって収集される情報: 弊社は、情報の収集および当サイトにおけるお客様と他のユーザーとの区別のために、クッキーやウェブビーコンなどの様々なトラッキング技術を用いています。これには、お客様のコンピュータまたはモバイルデバイスへのクッキーの保存が含まれる場合があります。この技術により、お客様による Box サービスの閲覧および利用の際に優れた操作性を提供することができるとともに、弊社における Box サービスの改善が可能となります。弊社におけるクッキーの使用態様やその他のトラッキング技術の詳細については、「クッキー」の項目 をご覧ください。

弊社が他の出所から収集する情報 弊社は、第三者からも情報を入手し、その情報と弊社において Box サービスで収集した情報とを統合することがあります。例えば、お客様が第三者のソーシャルメディアサービスを通じてオンラインアカウントの作成やログインを行った場合、その他このようなサービスにおける情報への弊社によるアクセスをお客様が許可した場合には、このような第三者のソーシャルメディアサービスにおける一定の情報に弊社がアクセスすることがあります。弊社が第三者のソーシャルメディアサービスにおいてこのような情報にアクセスする場合は、当該ソーシャルメディアサービスの定める認証手続に従って行います。



  • Box サービスの提供、運営、維持および改善を行うため
  • お客様が Box サービスにアクセスして利用できるようにするため。これには、対象コンテンツのアップロード、ダウンロード、コラボレーションおよび共有、ならびにお客様のための E メールの送信が含まれます。
  • 技術的な通知、更新、セキュリティ警告、ならびにサポートおよび管理に関するメッセージをお客様に送信するため
  • お客様の希望するサービスおよび機能の提供および配信、取引の処理および履行、ならびにお客様への関連情報(注文確認および請求書など)の送付を行うため
  • お客様からのご意見、ご質問およびご要望への対応、ならびにカスタマーサービスおよびサポートの提供を行うため
  • お客様の同意がある場合または法律のもとで許される場合に、マーケティング目的でお客様にメッセージを送信するため。これには、サービス、機能、アンケート、ニュースレター、提案、販促、コンテンツおよびイベントを定期的にお客様へお知らせするためのものや、Box や弊社の選択したパートナ企業に関するその他のニュースや情報を提供するためのものが含まれます。弊社は、お客様の同意がある場合に限り、マーケティング目的のためにお客様の個人データを第三者と共有したり、お客様に販促資料を送付したりします。お客様の個人設定の変更方法、および販促資料(ニュースレター、マーケティング情報および E メール通知を含みます)の配信停止方法に関する詳細については、下記の「 お客様の選択肢」の項目 をご覧ください。
  • コンテストや懸賞における応募の処理や賞品の送付を行うため
  • マーケティングまたは広告宣伝目的で、Box サービスに関連する動向、用法および活動のモニタリングや分析を行うため
  • 詐欺的な取引、Box サービスへの不正サクセス、その他の不法な活動を調査および防止するため
  • Box サービスのカスタマイズや改善、お客様の興味や好みに合ったコンテンツ、機能および広告の提供、その他お客様における Box サービスの操作性のカスタマイズを行うため
  • お客様のニーズを把握してより良いサービスを提供することを目的として、弊社が第三者から受領する他の情報とリンクさせたり組み合わせたりするため
  • お客様が指定したユーザーとお客様が通信、コラボレーション、ファイル共有を行えるようにするため
  • その他の目的で弊社がお客様に通知するため


Box は、英国を拠点としていますが、弊社グループのアメリカ合衆国における関係会社である Box Inc. を通じ、個人情報やコンテンツの保存や処理をアメリカ合衆国やその他の国々において行うことがあります。お客様は、Box サービスのアクセスや利用、その他弊社への情報の提供を行うことにより、次のことに同意したことになります。アメリカ合衆国 (Box Inc. およびその代理人が弊社のために情報保存を行う国)およびその他の国や地域における情報の処理、ならびに同国地域への情報の転送。このような国や地域においては、個人情報保護に関する法律が、お客様の居住する国とは異なる場合があります。

この個人情報保護方針についてご不明な点がございましたら、まずは弊社まで E メール(support@box.com)にてご連絡ください。


弊社は、この個人情報保護方針に記載のある場合または Box サービスに関連する場合を除き、お客様に関する個人情報および対象コンテンツを第三者と共有することはありません。弊社は、例えば以下のような場合に、お客様に関する個人情報を共有することがあります。

  • ベンダ、コンサルタントおよびその他のサービスプロバイダ: 弊社は、弊社のために業務を行う外部のベンダ、コンサルタントおよびその他のサービスプロバイダのうち、その業務を行うためにお客様の情報にアクセスする必要がある者との間で、お客様の情報を共有することがあります。

  • 法人アカウント: お客様が、Box の個人登録ユーザーであり、お客様の Box アカウントに関連付けられた主要なメールアドレスのドメインを雇用主が所有し、かつ当該メールアドレスが、当該組織の従業員としてお客様に割り当てられているときに、当該組織が Box 法人アカウントを開設し、お客様をそのアカウントに追加することを希望した場合は、当該組織の管理者は、お客様の個人アカウントの過去の使用に関する特定の情報(メールアドレスなど)にアクセスできることがあります。
  • お客様の同意を条件とするもの: 弊社は、お客様の同意を条件として、お客様の情報を共有することがあります。お客様の同意があるには、お客様が Box サービスにおいてコラボレーション機能(その性質上、お客様の選択した第三者との共有をサポートするものです)の利用を選択した場合も含まれます。お客様の名前、メールアドレス、お客様のプロフィールおよびオンラインアカウントにおける情報(お客様の写真を含みます)、およびお客様が共有対象として選択した一切の対象コンテンツが、第三者と共有されます。当該第三者は、お客様による Box サービスのコラボレーション機能の利用に関連して、お客様と連絡を取ることができます(コメントの投稿やお客様への E メール送信など)。例えば、お客様が Box サービスのコラボレーション機能を利用し、第三者を「編集者」としてご自身とのコラボレーションへ招待すると、その第三者は、お客様の共有した対象コンテンツを修正したり、お客様の共有した対象コンテンツへ文書や写真をアップロードしたり、そのような対象コンテンツを Box サービス外で共有したり、お客様の共有した対象コンテンツの閲覧権限を他の第三者に付与したりすることができます。
  • 第三者のアプリケーション: Box は、Box OneCloud または Box アプリケーションパートナーエコシステムを介するなどの方法により、お客様に、第三者のアプリケーションやサービスに接続する機会を提供します。お客様が、当該第三者のアプリケーションまたはサービスを利用することを選択した場合、弊社は、お客様に関する情報(お客様のユーザー名、お客様がアプリケーションやサービスに関連して使用することを選択したあらゆる対象コンテンツなど)を共有し、当該第三者は、必要に応じて、お客様に直接連絡することができます。この個人情報保護方針は、このような第三者のアプリケーションやサービスには適用されません。また、弊社は、これら第三者によるお客様の情報や対象コンテンツの収集、使用および開示の態様について、責任を負いません。第三者のアプリケーションまたはサービスに接続するかまたはこれを使用する場合は、当該第三者における情報や個人情報保護に関する取り組みの詳細を知るため、事前に当該第三者の規約および個人情報保護方針を確認することをお勧めします。
  • 法律の遵守: 弊社は、次のいずれかに該当する場合に、お客様の情報を第三者へ開示することがあります。(a)適用のある法律、規則、法的手続または政府の要求に従うために、開示の合理的必要性があると弊社が判断する場合。(b)弊社における契約、方針およびサービス利用規約を実施するため。(c)Box サービスの安全性や完全性を保護するため。(d)Box、弊社のお客様または公益を危害や不法な活動から保護するため。(e)個人の死亡もしくは重大な人身傷害の防止に協力するために弊社による情報開示が必要と Box が誠実に判断する緊急事態に対応するため。
  • 事業の譲渡 :弊社は、以下のいずれかに該当する場合に、お客様の個人情報を第三者へ開示することがあります。

o 弊社が事業や資産の全部または大部分について売却、合併または買収を行う場合。この場合には、弊社は、このような事業や資産の売主候補、合併相手候補または買主候補に対し、お客様の個人データを開示することがあります。

o Box.com (UK) Ltd もしくは弊社の他のグループ会社(弊社の最終的な親会社である Box Inc. を含みます)、またはこれらの資産の実質的全部が第三者に買収された場合。この場合には、買収の対象となった会社が保有する個人データは、譲渡対象資産の一部となります。

  • 集計データまたは匿名化データ: 弊社は、集計された情報または匿名化された情報を第三者と共有することがあります。これによって直接にお客様個人が特定されることはありません。
  • 弊社のグループ: 弊社は、お客様の個人情報を弊社のグループ会社に開示することがあります。弊社のグループ会社とは、Box が支配し、Box により支配され、または Box と共通の支配下にある会社を意味します。


Box サービスでは、コラボレーション機能やその他の統合ツールを提供します。これにより、Box サービスを通じてお客様による対象コンテンツの共有が可能になります。Box サービスにおけるコラボレーション機能を利用することにより、お客様の選択した許可内容と設定に基づき、お客様がコラボレーションを希望する人々、または公衆との間で対象コンテンツの共有が可能になります。お客様は、ご自身のアカウントにより、ファイルやフォルダの設定をいつでも変更することができます。このようなコラボレーション機能および共有機能に関する詳細については、 success.box.com に記載の情報を確認することをお勧めします。


どのようなサービスであっても完全に安全というわけにはいきませんが、Box は、お客様に関する情報を喪失、盗用、不正使用、不正なアクセス、開示、改ざんおよび破棄から保護するために有用な合理的措置を講じています。例えば、弊社は、お客様の対象コンテンツが弊社のデータセンタに保存される際に、その対象コンテンツを暗号化します。さらに、Box サービス上でお客様に提供をお願いした機微な個人情報(クレジットカード番号、パスワードなど)は、インターネットでの送受信時に Secured Socket Layer(SSL)プロトコルなどの暗号化を用いて保護されます。


お客様は、個人のユーザー ID とパスワードの使用を通じてのみ、ご自身のアカウント情報および弊社サービスにアクセスすることができます。個人情報の秘密性を保護するために、パスワードは秘密に保持し、誰にも開示してはなりません。パスワードが悪用されたと思われる場合は、直ちに弊社に報告してください。また、セッションの終了後は、必ずログアウトして、ブラウザを閉じてください。弊社が一方的に電話または E メールでお客様にパスワードの開示を求めることは一切ありません。


弊社は、情報の収集および Box サービスにおけるお客様と他のユーザーとの区別のために、クッキーやウェブビーコンなどの様々なトラッキング技術を用いています。これには、お客様のコンピュータまたはモバイルデバイスへのクッキーの保存が含まれる場合があります。この技術により、お客様による Box サービスの閲覧および利用の際に優れた操作性を提供することができるとともに、弊社における Box サービスの改善が可能となります。




ウェブビーコン(「トラッキングピクセル」としても知られているもの)は、「gif」とも呼ばれる電子画像です。ウェブビーコンを Box サービスや E メールで使用することで、弊社においてクッキーの配信、アクセス数の計測、利用状況やキャンペーンの有効性の把握、および E メールの開封の状況や反応の判断が可能になります。


弊社は、次のことを目的として、クッキーとウェブビーコンを利用します。弊社において Box サービスおよびお客様の操作性の改善や、お客様の操作性と個人設定のカスタマイズに役立てること、お客様がメンバー ID やパスワードを再入力することなく Box サービスへアクセスし、利用できるようにすること、およびアクセス数を計測すること。



機能性クッキー :機能性クッキーは、お客様の希望どおりに当サイトを機能させるために Box が設定するものです。当サイト内での移動や本サービスの利用に、クッキーが必要になる場合があります。弊社は、このようなクッキーを用いなければ、注文の処理などお客様の希望する Box サービスの提供を行うことができません。

弊社は、弊社においてお客様の設定や個人設定(お客様の言語、地域やログイン場所など)を記憶できるよう、お客様が当サイトへログインした際にお客様を認識および記憶するのに役立つ別のクッキーを用います。これらのクッキーも、弊社がお客様の希望するサービスを提供する際に役立つものです。これらのクッキーにより、Box のウェブサイト以外におけるお客様の閲覧内容が追跡されることはありません。


パフォーマンスクッキー :弊社は、お客様による当サイトの利用態様を把握するため、第三者の分析ツールを用いる場合があります。このような分析ツールにより、お客様を特定できる個人データが Box に提供されることはありません。このような分析ツールによって弊社が把握するものには、お客様が Box の当サイトに到達するに至った経緯、お客様が以前に閲覧したことがある場合には、当サイトでの滞在時間、当サイトにおいてお客様が閲覧したページなどがあります。また、弊社は、このような分析ツールにより、ユーザーが世界のどこに所在しているかといった一般的な情報を得ることもできます。この情報により、弊社は、皆様による Box サービスの利用態様を把握するとともに、当サイトおよび Box サービスにおける皆様の操作性の種類に関する情報を得ることができます。これらはすべて、弊社が Box の操作性をより良いものにするために役立てられます。


クッキーに関する情報やその無効化の方法の詳細については、下記の「お客様の選択肢」の項目 をご覧ください。


アカウント情報および保持 お客様は、オンラインアカウントにログインしてご自身に関する情報を変更するか、または弊社まで E メール(support@box.com )を送信することにより、お客様の情報を更新、訂正または削除することができます。弊社は、この個人情報保護方針に概説された目的を達するために必要な期間にわたり、お客様の個人情報を保持します。お客様がご自身のアカウントの無効化を希望する場合は、弊社まで E メール( support@box.com )にてご連絡ください。ただし、弊社は、法律によって義務づけられている場合や正当な事業目的のために一定の情報を保持することがあります。また、弊社は、お客様に関する情報のキャッシュコピーやアーカイブコピーを一定期間保持することがあります。

販促メッセージ お客様は、Box からのマーケティングに関するメッセージの受信を「拒否」することができます。弊社からの販促 E メール(ニュースレターを含みます)の受信を拒否するには、その E メールに記載された受信停止に関する説明に従って手続をしてください。また、 support@box.com に要求内容を記載した E メールを送信して、弊社からの販促 E メールやその他の販促メッセージの受信をいつでも拒否することができます。お客様が拒否設定をした場合であっても、販促を目的としないメッセージを送信することがあります。これには、お客様による Box サービスのアクセスや利用に関係するセキュリティ警告や通知、お客様のオンラインアカウントや弊社における継続中の取引関係に関するセキュリティ警告や通知などが含まれます。

クッキー、トラッキング技術 大部分のウェブブラウザ(Internet Explorer、FireFox および Safari など)は、デフォルト設定として、自動的にクッキーを許可するようになっています。クッキーやその他のトラッキング技術を許可したくない場合は、通常、ブラウザにおいてブラウザクッキーを削除もしくは拒否するか、またはそのようなクッキーを許可する前に確認メッセージを表示させることができます。また、お客様は、設定済みのクッキーを削除することもできます。その方法については、ブラウザの[ヘルプ]機能をご確認ください。あるいは、 www.aboutcookies.orgを閲覧することもお勧めできます。これには、多様なデスクトップブラウザにおける上記の設定方法に関する包括的な情報が記載されています。ブラウザクッキーの削除や拒否を選択すると、Box サービスの可用性や機能性に影響が生じる場合がありますので、ご注意ください。



  • 弊社がお客様に関して保有する個人情報について、いつでもコピーの提供を求める権利。ただし、法律に規定された料金の支払いを条件とします。
  • 弊社がお客様に関して保有する個人情報のうち、期限切れまたは不正確なものについて、無償で更新または訂正を求める権利

弊社(またはお客様の同意のもとに弊社からお客様の個人情報の開示を受けた第三者)が送信する一切のマーケティングに関するメッセージを拒否する権利 詳しくは、上記の「お客様の選択肢」 をご覧ください。


弊社は、Box サービス上にリンクを表示する場合があります。弊社のウェブサイトにおいて第三者のウェブサイトをリンク先とするリンクをクリックすると、そのリンク先のウェブサイトにおける動作および利用には、Box のウェブサイトの方針ではなく、そのリンク先のウェブサイトの方針が適用されます。第三者のウェブサイトを閲覧する際には、その第三者における個人情報保護およびユーザーに関する方針を確認することをお勧めします。

児童に対する弊社の 方針

Box サービスは、13 歳未満の者を対象としていません。弊社は、故意に 13 歳未満の児童から個人情報を収集することはありません。児童による弊社への個人情報の提供に気付いた場合は、弊社の support@box.com までご連絡ください。弊社は、13 歳未満の児童からの個人情報の提供に気付いた場合には、かかる情報を削除する措置を講じます。


この個人情報保護方針についてご不明な点、ご意見またはご要望がございましたら、support@box.com までお問い合わせください。

France - Français

Politique de Box relative à la confidentialité et aux cookies pour les contenus en ligne et mobiles

Dernière mise à jour : jeudi 1er août 2013

Box.com (UK) Ltd (« Box », « nous », « notre » ou « nos ») respecte le droit à la vie privée des utilisateurs et reconnaît l'importance de la protection et du traitement des informations recueillies à votre sujet, conformément à la loi et aux meilleures pratiques.

Cette politique de Box relative à la confidentialité et aux cookies pour les contenus en ligne et mobiles, conjointement avec nos conditions de service et tout autre document mentionné ci-après (« Politique de confidentialité ») vous indique (« vous » ou « votre ») comment vos informations (y compris les données personnelles et/ou des données personnelles sensibles) sont recueillies, utilisées, conservées et divulguées par Box, ainsi que les choix spécifiques que vous pouvez faire au sujet de vos informations.

Cette politique de confidentialité s'applique aux informations que nous recueillons lorsque vous utilisez ou accédez à nos sites web en ligne ou mobiles disponibles sur www.Box.com (« Site »), aux produits, services ou applications (collectivement, les « Services Box »), ou lorsque vous interagissez autrement avec nous.

Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos points de vue et pratiques concernant vos données personnelles et la façon dont nous allons les traiter.

Concernant la loi de 1998 sur la Protection des données (« la Loi »), le contrôleur de données est Box.com (UK) Limited, de 64 North Row, 2nd floor, London W1K 7LL, Royaume-Uni.

Gardez à l'esprit que Box n'est pas toujours le contrôleur de données pour tous les aspects des services. Certaines données personnelles téléchargées ou traitées comme une partie des Services Box seront téléchargées par le contrôleur de données ultime. Par exemple, par des employés ou des agents agissant en son nom. Cela peut inclure les données personnelles contenues dans des fichiers, des documents ou des images, partagés ou faisant l'objet d'une collaboration à l'aide des Service Box. Dans de telles circonstances, Box est le processeur de données agissant au nom de l'ultime contrôleur de données et les Services Box sont déployés au nom du contrôleur de données (comme votre employeur ou une université (un « utilisateur professionnel »)). Ce contrôleur de données dispose d'un accord d'entreprise distinct avec nous en vertu duquel nous agissons en son nom, en utilisant des méthodes techniques et organisationnelles pour sécuriser et protéger les données personnelles dont il est responsable.

Par conséquent, si vous êtes utilisateur d'entreprise, les conditions générales du contrat de cette organisation pour les Services Box peuvent restreindre notre collecte ou l'utilisation de vos informations encore plus que les conditions générales de cette politique de confidentialité. Veuillez donc lire ces termes conjointement à cette politique de confidentialité.

Dans cette politique de confidentialité, les termes « données personnelles » et « données personnelles sensibles » auront la signification qui leur est donnée par la loi.

Modifications apportées à cette politique

Nous sommes susceptibles de changer cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous apporterons des changements, nous vous en avertirons par une révision de la date de « dernière mise à jour » au début de la présente politique de confidentialité et, dans certains cas, nous pouvons fournir des avis supplémentaires (telles que l'ajout d'une déclaration sur notre page d'accueil ou l'envoi d'une notification par e-mail). Si la politique de confidentialité fait l'objet de changements importants, nous vous en informerons plus directement par e-mail. Par conséquent, nous vous encourageons à revoir notre Politique de confidentialité chaque fois que vous accédez aux Services Box pour rester informé de nos pratiques en matière d'information et des façons de contribuer à protéger votre vie privée.

Si vous êtes en désaccord avec toute modification à la présente politique de confidentialité et ne souhaitez pas que vos renseignements soient soumis à politique de confidentialité révisée, vous devrez vous désactiver et arrêter d'utiliser les Services Box.

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou les informations que nous détenons sur vous, veuillez nous contacter comme prévu dans la section Nous contacter ci-dessous.

Informations recueillies.

Nous recueillons une variété d'informations qui nous permettent de fournir le Service Box, d'améliorer notre site et de rehausser l'expérience des utilisateurs de nos services. Par exemple, en déterminant l'emplacement de votre fournisseur de services Internet (« FAI »), nous sommes en mesure de fournir une version localisée de notre site (par exemple l'activation du contact, la langue et les modifications de devise). Pour plus d'informations sur les fins auxquelles nous utilisons vos informations, veuillez consulter la section Utilisation des Informations ci-dessous.

Nous recueillons les informations suivantes (qui peut inclure des données personnelles et/ou des données personnelles sensibles) :

Informations que vous nous fournissez. Nous recueillons les informations que vous fournissez directement lorsque vous utilisez le Site et lorsque vous vous inscrivez et utilisez les Services Box. Les exemples incluent :

· Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez auprès de Box pour un compte, créez ou modifiez votre profil et le compte en ligne, accédez aux et utilisez les Services Box (y compris, mais sans limite, lorsque vous chargez, téléchargez, collaborez sur ou partagez des fichiers ou d'autres informations), participez à des fonctions interactives des Services Box, participez à un sondage, un concours, une promotion, des loteries promotionnelles, une activité ou un événement, pour effectuer un achat, une demande d'emploi, une demande assistance à la clientèle, communiquer avec nous via des sites sociaux tiers ou communiquer autrement avec nous.

· Les types de renseignements que nous pouvons recueillir directement auprès de vous incluent votre nom, votre nom d'utilisateur, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, des informations sur vos préférences de stockage de données, le nom de votre employeur, l'intitulé de votre poste, des informations transactionnelles (y compris les services achetés ou souscrits et l'adresse de facturation) ainsi que tout contact ou toute autre information que vous choisissez de nous fournir. Nous stockons également des fichiers ou d'autres informations que vous chargez sur les Services Box ou que vous fournissez aux Services Box (« Contenu »).

· Si vous fournissez des informations (y compris des données à caractère personnel) concernant un tiers, vous confirmez qu'il vous a mandaté pour agir en son nom, et qu'il consent au traitement de ses données personnelles, et que vous l'avez informé de notre identité et des fins (telles que définies dans la Politique de confidentialité) auxquelles leurs données personnelles seront traitées.

Informations que nous recueillons automatiquement Lorsque vous accédez ou utilisez les Services Box, nous pouvons recueillir automatiquement des informations vous concernant, y compris :

  • Informations d'utilisation : Dans le cadre des Services Box, nous surveillons l'activité de l'utilisateur et pouvons collecter des informations sur les applications et les fonctionnalités que vous utilisez, les sites web que vous visitez, les tailles et les noms des fichiers ou des dossiers que vous chargez, téléchargez, partagez ou auxquels vous accédez via les Services Box, le contenu auquel vous accédez et toute action relative à l'accès et l'utilisation de votre contenu dans les Services Box.
  • Informations du journal : Nous consignons des informations sur vous lorsque vous accédez et utilisez les Services Box y compris votre protocole Internet (« IP »), votre adresse, les temps d'accès, le type et la langue du navigateur, le FAI, les pages Web que vous visitez, le contenu que vous utilisez et l'URL de la page Web que vous avez visitée avant d'arriver sur les Services Box.
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  • Informations collectées par les cookies et autres technologies de suivi : Nous utilisons diverses technologies de suivi telles que les cookies et les balises web pour recueillir des informations et vous distinguer des autres utilisateurs de notre Site, qui peuvent inclure l'enregistrement des cookies sur votre ordinateur ou un périphérique mobile. Cela nous permet de vous fournir une expérience satisfaisante lorsque vous naviguez et utilisez nos Services Box et nous permet également d'améliorer nos Services Box. Pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons les cookies et autres technologies de suivi, veuillez consulter la section consacrée aux cookies.

Informations que nous recueillons à partir d'autres sources. Nous pouvons également obtenir des renseignements auprès de tiers et les combiner avec des informations que nous collectons via les Services Box. Par exemple, nous pouvons avoir accès à certaines informations à partir d'un site social tiers si vous créez un compte ou vous connectez à votre compte en ligne via ce service, ou nous fournissez autrement l'accès à vos informations à partir de ce service. Tout accès que nous sommes susceptibles d'avoir à de telles informations auprès d'un site de réseau social tiers est en conformité avec les procédures d'autorisation déterminées par ledit site de réseau social.

Utilisation des informations.

Nous pouvons utiliser les informations (ce qui peut inclure les données personnelles) que nous recueillons sur vous à des fins diverses, y compris :

  • Fournir, exploiter, maintenir et améliorer les Services Box ;

· Vous permettre d'accéder et d'utiliser les Services Box, y compris le chargement, le téléchargement, la collaboration et le partage de contenu et l'envoi d'e-mails en votre nom ;

· Vous envoyer des avis techniques, mises à jour, alertes de sécurité et messages d'assistance et administratifs ;

· Fournir et livrer les services et les fonctionnalités que vous demandez, traiter et effectuer des transactions, et vous envoyer les informations associées, y compris des confirmations d'achat et des factures ;

  • Répondre à vos commentaires, questions et demandes et fournir une assistance et un service à la clientèle ;

· Communiquer avec vous, lorsque vous l'acceptez ou lorsque la loi l'autorise, à des fins de marketing, y compris de vous informer régulièrement sur les services, les fonctionnalités, les enquêtes, les bulletins d'information, les offres, les promotions, les concours et les événements, et fournir d'autres informations ou des informations à propos de Box et de nos partenaires privilégiés ; nous partagerons vos informations personnelles avec autrui uniquement à des fins de marketing et/ou nous vous enverrons du matériel promotionnel uniquement avec votre consentement. Pour plus d'informations sur la manière de modifier vos préférences et vous désabonner de matériels promotionnels (y compris des bulletins d'information, des messages marketing et des notifications par e-mail), veuillez consulter la section Vos options ci-dessous.

  • Traitement et livraisons des entrées et récompenses de concours ou loteries promotionnelles ;
  • Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités en relation avec les Services Box et à des fins de marketing ou de publicité ;
  • Enquêter sur et prévenir les opérations frauduleuses, l'accès non autorisé aux Services Box, et d'autres activités illégales ;
  • Personnaliser et améliorer les Services Box, et fournir du contenu, des fonctions et/ou des annonces qui correspondent à vos intérêts et vos préférences ou personnaliser autrement votre expérience sur les Services Box ;
  • Lier ou combiner avec d'autres informations que nous recevons de tierces parties, pour les aider à comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service ;
  • Vous permettre de communiquer, de collaborer et de partager des fichiers avec des utilisateurs que vous désignez ; et
  • À d'autres fins dont nous vous informerons.

Emplacement du stockage de vos informations

Box est basée au Royaume-Uni, mais nous pouvons stocker et traiter des renseignements personnels et du contenu aux États-Unis et dans d'autres pays via notre filiale américaine Box, Inc. En accédant ou en utilisant les Services Box ou en nous fournissant autrement des informations, vous autorisez le traitement et le transfert des informations aux et vers les États-Unis (où elles sont stockées en notre nom par Box Inc. et ses agents) et d'autres pays et territoires, qui peuvent disposer de lois sur la protection de la vie privée différentes de votre pays de résidence.

Box Inc. adhère aux principes de confidentialité du programme « Sphère de sécurité » du Département du commerce des États-Unis concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des renseignements personnels de l'Union européenne, et aux principes de confidentialité du programme « Sphère de sécurité suisse » du Département du commerce des États-Unis concernant la collecte, l'utilisation et la conservation de renseignements personnels provenant de la Suisse. Les certifications « Sphère de sécurité » de Box Inc. peuvent être examinées à l'adresse : http://safeharbor.export.gov/companyinfo.aspx?id=15927. Pour plus d'informations sur les principes de la sphère de sécurité, veuillez consulter le site Web du Département du commerce des États-Unis à l'adresse http://export.gov/safeharbor/.

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, vous devez d'abord nous contacter à support@box.com.

Partage et divulgation d'informations.

Nous ne partagerons pas d'informations personnelles vous concernant, ni de contenu avec des tiers, sauf dans les limites décrites dans cette politique de confidentialité ou en relation avec les Services Box. Par exemple, il se peut que nous partagions des renseignements personnels à votre sujet comme suit :

  • Fournisseurs, les consultants et autres prestataires de services : nous pouvons partager vos informations avec des tiers fournisseurs, consultants et autres prestataires de services qui travaillent en notre nom et nécessitent l'accès à vos informations pour effectuer ce travail.

  • Compte d'entreprise : Si vous êtes un utilisateur Box enregistré et que le domaine de l'adresse e-mail principale associée à votre compte Box est la propriété de votre employeur et vous a été affecté en tant qu'employé de l'organisation, et que cette organisation souhaite établir un compte d'entreprise Box, certaines informations concernant l'utilisation passée de votre compte peuvent devenir accessibles à l'administrateur de cette organisation, y compris votre adresse e-mail.
  • Avec votre consentement : nous pouvons partager vos informations avec votre consentement, y compris lorsque vous choisissez d'utiliser les fonctionnalités de collaboration des Services Box qui, du fait de leur nature, prennent en charge le partage avec les tiers qui vous choisissez. Votre nom, votre adresse e-mail, les informations de votre profil et de votre compte en ligne (y compris votre photo), et tout contenu que vous choisissez de partager, seront partagés avec ces tierces parties, et ces tierces parties peuvent communiquer avec vous (par exemple, en postant des commentaires ou par l'envoi d'un e-mail) en liaison avec votre utilisation des fonctionnalités de collaboration des Services Box. Par exemple, les tierces parties que vous invitez à collaborer avec vous en tant qu'« éditeurs » à l'aide des fonctionnalités de collaboration des Services Box peuvent également modifier le contenu que vous avez partagé, télécharger des documents et des photos dans du contenu que vous avez partagé, partager ce contenu en dehors des Services Box, et donner à d'autres tiers le droit d'afficher le contenu que vous avez partagé.
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Bien qu'aucun service ne soit complètement sécurisé, Box prend des mesures raisonnables pour contribuer à protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Par exemple, nous chiffrons votre contenu lorsqu'il est stocké dans nos centres de données. En outre, des informations confidentielles, telles que le numéro de carte de crédit et le mot de passe qui vous sont demandées par les Services Box sont protégées par un chiffrage, comme le protocole SSL (Secured Socket Layer) lors de la transmission sur Internet.

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Ultimo aggiornamento: 1 agosto 2013

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Box può utilizzare le informazioni (che possono includere dati personali) che raccoglie sull'utente per una varietà di scopi, tra cui:

  • fornire, gestire, manutenere e migliorare i Servizi Box;

· consentire all'utente l'accesso ai Servizi Box e il loro uso, incluse le operazioni per caricare, scaricare, condividere i contenuti e collaborare ad essi e inviare e-mail per conto dell'utente;

· inviare all'utente notifiche tecniche, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di assistenza o amministrativi;

· fornire e distribuire i servizi e le funzioni richiesti dall'utente, elaborare e completare le transazioni e inviare all'utente le informazioni correlate, incluse le conferme di acquisto e le fatture;

  • rispondere ai commenti, alle domande e alle richieste dell'utente e fornire assistenza e supporto al cliente;

· comunicare con l'utente, nei casi consentiti dalla legge o per i quali l'utente ha espresso il suo consenso, per scopi commerciali, ad esempio per informare periodicamente l'utente di servizi, funzioni, sondaggi, newsletter, offerte, promozioni, concorsi ed eventi e fornire altre notizie o informazioni su Box e sui suoi partner selezionati; Box condividerà i dati personali dell'utente con altri soggetti solo per scopi di marketing e/o per inviare materiali promozionali all'utente, previo il consenso di quest'ultimo. Per ulteriori informazioni su come modificare le preferenze e revocare l'assenso a ricevere materiali promozionali (inclusi messaggi marketing, newsletter e notifiche via e-mail), vedere la sezione Opzioni per l'utente riportata più avanti.

  • elaborare e distribuire iscrizioni e premi per concorsi o lotterie;
  • monitorare e analizzare tendenze, uso e attività in relazione ai Servizi Box e per scopi commerciali o pubblicitari;
  • indagare su transazioni fraudolente, accessi non autorizzati ai Servizi Box e altre attività illegali, per prevenire tali eventi;
  • personalizzare e migliorare i Servizi Box e offrire contenuti, funzioni e/o annunci pubblicitari idonei agli interessi e alle preferenze dell'utente, o personalizzare altrimenti l'esperienza di quest'ultimo in relazione ai Servizi Box;
  • creare collegamenti o combinazioni con altre informazioni ricevute da soggetti terzi per capire meglio le esigenze dell'utente e offrirgli un servizio migliore;
  • permettere all'utente di comunicare, collaborare e condividere file con gli utenti da lui designati; e
  • per altri scopi di volta in volta notificati all'utente.

Dove vengono archiviate le informazioni sull'utente raccolte da Box

Box ha sede nel Regno Unito, ma può archiviare ed elaborare contenuti e informazioni personali negli Stati Uniti e in altri paesi attraverso la sua filiale statunitense Box Inc. Accedendo o utilizzando i Servizi Box o fornendo altrimenti informazioni a Box, l'utente acconsente al trattamento e al trasferimento delle informazioni verso e dagli Stati Uniti (dove vengono archiviate per suo conto da Box Inc. e dai suoi agenti) e altri paesi e territori che possono essere regolati da leggi sulla privacy diverse dal paese di residenza dell'utente.

Box Inc. aderisce ai principi di privacy Safe Harbor dello U.S. Department of Commerce che regolano la raccolta, l'uso e la conservazione delle informazioni personali provenienti dall'Unione Europea e ai principi di privacy U.S. Swiss Safe Harbor dello U.S. Department of Commerce che regolano la raccolta, l'uso e la conservazione delle informazioni personali provenienti dalla Svizzera. Le certificazioni Safe Harbor di Box Inc. possono essere verificate all'indirizzo http://safeharbor.export.gov/companyinfo.aspx?id=15927. Per ulteriori informazioni sui principi Safe Harbor, visitare il sito Web dello U.S. Department of Commerce all'indirizzo http://export.gov/safeharbor/.

Per domande sulla presente Informativa sulla privacy, contattare per prima cosa Box all'indirizzo support@box.com.

Condivisione e divulgazione delle informazioni

Box non condividerà informazioni personali o Contenuti dell'utente con soggetti terzi, salvo nei casi descritti nella presente Informativa sulla privacy o in relazione ai Servizi Box. Ad esempio, Box può condividere le informazioni personali dell'utente nei seguenti casi:

  • Fornitori, consulenti e altri service provider: Box può condividere le informazioni sull'utente con fornitori terzi, consulenti e altri service provider che lavorano per conto dell'utente e richiedono l'accesso alle informazioni di quest'ultimo per poter svolgere tale lavoro.

  • Account aziendale: se l'utente è iscritto ai servizi Box come utente individuale e il dominio dell'indirizzo e-mail primario associato al suo account Box appartiene al suo datore di lavoro e gli è stato assegnato in quanto dipendente dell'organizzazione in questione, e se tale organizzazione desidera creare un account Box aziendale, è possibile che alcune informazioni riguardanti l'uso passato dell'account individuale dell'utente (incluso l'indirizzo e-mail dell'utente) diventino accessibili all'amministratore dell'organizzazione.
  • Consenso dell'utente: Box può condividere informazioni sull'utente dietro consenso di quest'ultimo, se questi sceglie di utilizzare le funzioni collaborative dei Servizi Box che, per loro natura, supportano la condivisione con soggetti terzi scelti dall'utente. Il nome, l'indirizzo e-mail e le informazioni del profilo e l'account online dell'utente (inclusa la sua foto) e qualsivoglia contenuto che l'utente scelga di condividere saranno condivisi con tali soggetti terzi, e tali soggetti terzi potranno comunicare con l'utente (ad esempio pubblicando commenti o inviando e-mail all'utente) in relazione all'uso delle funzioni di collaborazione dei Servizi Box da parte dell'utente. Ad esempio, i soggetti terzi che l'utente invita a collaborare con lui in qualità di "revisori" utilizzando le funzioni di collaborazione dei Servizi Box possono anche modificare i Contenuti condivisi dall'utente, caricare documenti e foto nei Contenuti condivisi dall'utente, condividere tali Contenuti all'esterno dei Servizi Box e fornire ad altri soggetti terzi i diritti a visualizzare i Contenuti condivisi dall'utente.
  • Applicazioni di terzi: Box offre all'utente la possibilità di connettersi ad applicazioni o servizi di terzi, ad esempio tramite l'ecosistema di partner di applicazioni Box o Box OneCloud. Se l'utente sceglie di utilizzare uno di questi servizi o applicazioni di terzi, è possibile che Box condivida informazioni a suo riguardo, inclusi il nome utente e i Contenuti che l'utente ha scelto di utilizzare con questi servizi e applicazioni; inoltre, i soggetti terzi interessati possono contattare direttamente l'utente se necessario. La presente Informativa sulla privacy non si applica all'uso di tali servizi e applicazioni di terzi da parte dell'utente e Box non è responsabile delle modalità con cui i soggetti terzi interessati raccolgono, utilizzano e divulgano le informazioni o i Contenuti dell'utente. Box invita l'utente a leggere le informative sulla privacy dei terzi interessati prima di connettersi ad essi o utilizzare i loro servizi o applicazioni, per saperne di più sulle loro prassi relative alla privacy e al trattamento delle informazioni.
  • Conformità alle leggi: Box può divulgare a un soggetto terzo le informazioni sull'utente nel caso in cui: (a) ritenga che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per osservare la conformità alle leggi, le normative, i procedimenti legali o le richieste governative applicabili (b) debba applicare i suoi contratti, le sue politiche e i suoi Termini del servizio, (c) debba proteggere la sicurezza o l'integrità dei Servizi Box, (d) debba proteggere Box, i suoi clienti o il pubblico da danni o attività illegali, oppure (e) debba rispondere a un'emergenza che in buona fede richieda a Box di divulgare informazioni per prevenire il decesso o il grave ferimento di una qualsivoglia persona.
  • Cessioni commerciali: Box può divulgare a soggetti terzi le informazioni personali dell'utente nei seguenti casi:

o vendita, fusione o acquisizione parziale o totale di qualsivoglia attività o bene di Box, nel qual caso Box può divulgare i dati personali dell'utente al potenziale venditore, partner o acquirente di tali attività o beni; oppure

o acquisto di Box.com (UK) Limited e/o altre aziende del Gruppo (inclusa la nostra società madre ultima Box Inc.) o acquisto sostanziale di tutti i loro beni da parte di un soggetto terzo, nel qual caso i dati personali dei clienti detenuti da Box saranno uno dei beni che verranno ceduti.


  • Dati aggregati o anonimizzati: Box può condividere con soggetti terzi anche informazioni aggregate o in forma anonima che non permettono di identificare direttamente l'utente.
  • Gruppo aziendale: Box può divulgare le informazioni personali dell'utente a qualsiasi membro del suo Gruppo, ovvero a qualsiasi azienda che controlli Box, sia controllata da Box o sia controllata insieme a Box.

Funzioni di collaborazione e condivisione

I Servizi Box offrono funzioni di collaborazione o altri strumenti integrati che permettono all'utente di condividere i suoi Contenuti. Nell'ambito della natura collaborativa dei Servizi Box e in base alle autorizzazioni e ai permessi scelti dall'utente, l'uso di tali funzioni permette la condivisione dei Contenuti con le persone scelte dall'utente o con il pubblico. L'utente può decidere di modificare le impostazioni selezionate per un file o una cartella in qualsiasi momento, utilizzando il suo account. Per ulteriori informazioni su queste funzioni di collaborazione e condivisione, leggere le informazioni fornite su success.box.com.


Per quanto nessun servizio possa essere considerato sicuro al cento per cento, Box adotta ogni ragionevole misura per proteggere le informazioni dell'utente da perdita, furto, uso improprio o accesso non autorizzato, divulgazione, modifica o distruzione. A tale scopo, ad esempio, Box crittografa i Contenuti dell'utente che vengono archiviati nei suoi centri dati. In più, le informazioni sensibili quali il numero di carta di credito e la password richieste dai Servizi Box sono protette da crittografia, ad esempio il protocollo SSL (Secured Socket Layer), quando vengono trasmesse su Internet.

I server in cui sono archiviate le informazioni personali si trovano all'interno di un ambiente controllato ad accesso limitato. Anche se Box adotta ogni ragionevole misura per salvaguardare le informazioni personali che raccoglie intenzionalmente dall'utente, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile e, data la natura intrinseca di mezzo di comunicazione aperto e globale di Internet, Box non è in grado di garantire che tali informazioni trasmesse su Internet o archiviate nei suoi sistemi o altrimenti affidate alla sua tutela saranno assolutamente al riparo da intrusioni da parte di altri soggetti, ad esempio gli hacker. Analogamente, Box non è in grado di garantire che le informazioni personali raccolte in maniera passiva e consapevolmente incluse dall'utente nei documenti archiviati nei nostri sistemi vengano gestite ai livelli di protezione adeguati a soddisfare specifici requisiti o obblighi che l'utente possa avere in merito a tali informazioni.

L'utente può accedere alle informazioni sul suo account e sul nostro servizio solo tramite l'uso di un ID utente e di una password personali. Per proteggere la riservatezza delle informazioni personali, è necessario che l'utente tenga riservata la sua password e non la comunichi a nessuno. Qualora l'utente ritenga che la sua password sia stata utilizzata in modo improprio, è tenuto ad avvisare immediatamente Box. Inoltre si raccomanda all'utente di effettuare sempre la disconnessione e di chiudere il browser al termine di ogni sessione. Tenere presente che Box non richiederà mai all'utente di comunicare la sua password con una telefonata o un'e-mail non richieste dall'utente stesso.

Informativa sull'uso dei cookie

Per raccogliere informazioni e distinguere un utente specifico dagli altri utenti dei Servizi Box, Box si avvale di diverse tecnologie di tracciamento, quali cookie e Web beacon, che possono richiedere il salvataggio di cookie nel computer o nel dispositivo mobile dell'utente. Grazie a queste tecnologie, Box è in grado di offrire un'esperienza ottimale all'utente che accede e utilizza i suoi Servizi Box e di migliorare questi ultimi.

Cos'è un cookie?

I cookie sono piccoli file di dati che vengono archiviati nel browser o nel disco rigido del computer dell'utente dietro consenso di quest'ultimo. I cookie contengono informazioni che vengono trasferite nel disco rigido dell'utente.

Cos'è un Web beacon?

Un Web beacon (conosciuto anche come "pixel di tracciamento") è un'immagine elettronica, chiamata "gif," che può essere utilizzata nei Servizi Box o negli e-mail e permette a Box di inviare i cookie, contare le visite, misurare l'uso e l'efficacia delle campagne e stabilire se un e-mail è stato aperto e se ha generato delle azioni.

In che modo Box utilizza queste tecnologie?

Box si avvale di cookie e Web beacon per migliorare i Servizi Box e l'esperienza dell'utente, personalizzare l'esperienza e le preferenze di quest'ultimo e permettergli di accedere e utilizzare i Servizi Box senza dover reimmettere il suo ID e/o la sua password, capire quali aree e funzioni dei Servizi Box sono più popolari e contare le visite.

Quali cookie utilizza Box?

Di seguito è riportata una panoramica delle categorie di cookie presenti sul Sito di Box e una descrizione delle funzioni di tali cookie. L'utente è invitato a leggere periodicamente questa panoramica dal momento che può venire aggiornata di quando in quando:

Cookie funzionali : i cookie funzionali sono quelli impostati da Box per fare in modo che il Sito funzioni secondo le aspettative dell'utente. Alcuni cookie sono necessari per permettere all'utente di muoversi nel Sito e utilizzare i Servizi. In assenza di questi cookie, Box non è in grado di fornire all'utente i Servizi Box da lui richiesti, ad esempio l'evasione di un ordine.

Box utilizza altri cookie per poter riconoscere e ricordare l'utente quando questi accede al Sito, in modo da utilizzare le impostazioni e le preferenze personali, ad esempio quelle riguardanti la lingua, il paese di provenienza o lo stato di accesso. Questi cookie aiutano Box a fornire all'utente i servizi che ha richiesto e non tengono traccia dell'attività svolta da quest'ultimo mentre visita siti Web diversi dal Sito di Box.

Come descritto di seguito, l'utente può decidere di disabilitare i cookie funzionali; in tal caso, tuttavia, è possibile che l'utente non sia più in grado di utilizzare il Sito o che questo non funzioni nel modo desiderato dall'utente.

Cookie prestazionali : Box si avvale di strumenti analitici di terzi per capire il modo in cui l'utente utilizza il suo Sito. Questi strumenti analitici non forniscono a Box dati personali in grado di identificare l'utente, ma solo informazioni indicanti, ad esempio, in che modo l'utente è arrivato al Sito di Box, se ha già visitato il Sito in precedenza, quanto tempo ha trascorso sul Sito e quali pagine del Sito ha visitato. Possono anche fornire a Box informazioni generali finalizzate alla localizzazione dell'utente. Grazie a queste informazioni, Box è in grado di capire in che modo le persone utilizzano i Servizi Box, sapere che tipo di esperienza hanno quando visitano il Sito o utilizzano i Servizi Box e, di conseguenza, migliorare questa esperienza.

In che modo l'utente può gestire o rifiutare i cookie?

Per ulteriori informazioni sui cookie e su come è possibile disabilitarli, leggere la sezione "Opzioni per l'utente" riportata più avanti.

Opzioni per l'utente

Informazioni sull'account e loro conservazione L'utente può aggiornare, correggere o eliminare le informazioni che lo riguardano in qualsiasi momento, collegandosi al suo account online e modificando le informazioni oppure inviando un'e-mail a Box all'indirizzo support@box.com. Box conserverà le informazioni personali dell'utente per il periodo necessario a raggiungere gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy. Qualora l'utente desideri disattivare il suo account, è pregato di inviare un e-mail a Box all'indirizzo support@box.com, tenendo presente che Box potrebbe conservare alcune informazioni ai sensi della legge o per scopi commerciali legittimi. Inoltre, Box potrebbe conservare alcune copie archiviate o memorizzate su cache delle informazioni sull'utente per un determinato periodo di tempo.

Comunicati promozionali L'utente ha diritto a "negare il consenso" a ricevere comunicazioni marketing da Box. Per non ricevere più e-mail promozionali (incluse le newsletter) da Box, è sufficiente seguire le istruzioni indicate in queste e-mail. L'utente può rifiutarsi di ricevere e-mail o altre comunicazioni promozionali da Box in qualsiasi momento, anche inviando all'indirizzo support@box.com un'e-mail indicante questa specifica richiesta. Dopo che l'utente avrà espresso questo rifiuto, Box potrà comunque continuare a inviargli comunicazioni non promozionali, quali avvisi di sicurezza o notifiche relative all'accesso o all'uso dei Servizi Box o altre notifiche relative all'account online o alle relazioni commerciali in corso con l'utente.

Cookie/Tecnologie di tracciamento La maggior parte dei browser Web, come Internet Explorer, FireFox e Safari, è automaticamente impostata per accettare i cookie. Qualora l'utente non desideri ricevere cookie o altre tecnologie di tracciamento, può impostare il suo browser in modo che rimuova o rifiuti i cookie o richieda una conferma prima di accettarli. L'utente può anche eliminare i cookie già impostati. Le istruzioni per farlo sono disponibili nella funzione di "Guida" del browser utilizzato. In alternativa, l'utente può visitare il sito www.aboutcookie.org, che contiene informazioni esaustive su come eseguire questa operazione in diversi browser desktop. Se l'utente decide di rimuovere o rifiutare i cookie, deve tenere presente che tale operazione potrebbe avere un impatto sulla disponibilità o sulla funzionalità dei Servizi Box.

Diritti dell'utente

L'utente ha i seguenti diritti:

· il diritto di richiedere in qualsiasi momento a Box le copie delle informazioni personali che Box conserva a suo riguardo, dietro pagamento di una commissione prevista dalla legge;

· il diritto di chiedere a Box di aggiornare e correggere gratuitamente le informazioni non più aggiornate o errate che Box conserva a suo riguardo; e

il diritto di rifiutare qualsivoglia comunicazione marketing che Box (o un soggetto terzo a cui Box ha divulgato le informazioni personali dell'utente con il consenso di quest'ultimo) potrebbero inviargli. Per ulteriori informazioni, leggere la sezione "Opzioni dell'utente" riporta più sopra.

Link a siti Web di terzi

I Servizi Box possono contenere link a siti di terzi. Se l'utente fa clic su uno di questi link per accedere a un sito Web di terzi dal Sito Web di Box, tale attività e l'uso del sito Web di terzi sono soggetti alle politiche di tale sito Web e non a quelle del Sito di Box. L'utente è invitato a visitare tali siti Web e a leggere le informative sulla privacy e le politiche relative agli utenti di tali siti.

Politica Box relativa ai minori di 13 anni

I Servizi Box non sono rivolti ai minori di 13 anni. Box non raccoglie intenzionalmente le informazioni personali dei minori di 13 anni. Qualora l'utente venisse a conoscenza del fatto che un minore di 13 anni ha fornito a Box informazioni personali, è pregato di contattare Box all'indirizzo support@box.com. Qualora Box venga a conoscenza del fatto che un minore di 13 anni ha fornito informazioni personali a Box, intraprenderà tutte le azioni necessarie a eliminare tali informazioni.

Per contattare Box

Tutte le domande, i commenti e le richieste riguardanti la presente Informativa sulla privacy vanno indirizzate a support@box.com.

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Política de privacidad y cookies para Box en línea y móvil

Última actualización: 1 de agosto de 2013

Box.com (UK) Ltd ("Box", "nosotros" o "nuestro/a") respetamos los derechos de privacidad de los usuarios y reconocemos la importancia de proteger y gestionar la información que recopilamos sobre usted de acuerdo con las leyes y las prácticas recomendadas.

Esta Política de privacidad y cookies para plataformas móviles y en línea, en combinación con nuestras Condiciones de uso de los servicios y todos los demás documentos a los que se haga referencia a continuación ("Política de privacidad") le informa a usted ("usted" o "su") sobre el modo en que Box recopila, utiliza, almacena y revela su información (ya sean datos personales o confidenciales), además de las decisiones específicas que puede tomar acerca de su información.

Esta Política de privacidad se aplica a la información que recopilamos cuando accede o utiliza nuestros sitios web en línea o móviles disponibles en www.Box.com ("Sitio"), productos, servicios o aplicaciones (en conjunto, "Servicios de Box"), o cuando interactúa con nosotros de alguna otra forma.

Le rogamos que lea atentamente lo siguiente para conocer nuestros puntos de vista y prácticas en relación con sus datos personales y el modo en que los trataremos.

De acuerdo con la Ley de protección de datos de 1998 ("la Ley"), la entidad que controla los datos es Box.com (UK) Limited, con sede en 64 North Row, 2nd floor, London W1K 7LL, Reino Unido.

Tenga en cuenta que Box no será siempre la entidad que controle los datos en todos los aspectos de los servicios. De algunos de los datos personales que se cargan o procesan como parte de los Servicios de Box se encargará la entidad de control de datos final. Por ejemplo, los empleados o agentes que actúen en su nombre. Estos datos personales pueden ser los que están contenidos en archivos, documentos o imágenes que se comparten o se utilizan en colaboraciones en el Servicio de Box. En tales circunstancias, Box es el procesador de datos que actúa en nombre de la entidad de control de datos final y los Servicios de Box se implementan en nombre de la entidad de control de datos, como la empresa para la que trabaja o una universidad (un "usuario empresarial"). La entidad de control de datos ha firmado con nosotros un acuerdo empresarial independiente en virtud del cual actuamos en su nombre utilizando métodos organizativos y técnicos para proteger los datos personales de los que es responsable.

Por tanto, si usted es un Usuario empresarial, los términos de ese contrato de la organización para utilizar los Servicios de Box puede limitar nuestra recopilación o uso de su información más de lo que se estipula en esta Política de privacidad. Por consiguiente, le rogamos que lea esas condiciones junto con esta Política de privacidad.

En esta Política de privacidad, los términos "datos personales" y "datos personales confidenciales" tendrán el mismo significado que se les da en la Ley.

Cambios en esta Política

Esta Política de privacidad puede sufrir cambios de vez en cuando. Si realizamos algún cambio, se lo notificaremos modificando la fecha de "Última modificación" en la parte superior de esta Política de privacidad y, según sea apropiado, podremos enviarle un aviso adicional (por ejemplo, añadiendo un comunicado en la página inicial o enviándole una notificación por correo electrónico). Si se produce algún cambio importante en esta Política de privacidad, se lo notificaremos más directamente por correo electrónico. Por tanto, le animamos a que lea nuestra Política de privacidad siempre que acceda a los Servicios de Box para mantenerse informado acerca de nuestras prácticas sobre la información y las formas en que puede ayudarnos a proteger su privacidad.

Si no está de acuerdo con algún cambio en esta Política de privacidad y no desea que su información se someta a la nueva Política de privacidad modificada, tendrá que desactivar su cuenta y dejar de utilizar los Servicios de Box.

Si tiene alguna duda acerca de esta Política de privacidad o la información que tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros en la sección Contacto más abajo.

Información recopilada

Recopilamos diversa información para poder ofrecer el Servicio de Box, mejorar nuestro Sitio y mejorar la experiencia que tienen los usuarios de nuestros servicios (por ejemplo, al determinar la ubicación de su Proveedor de servicios de Internet ("ISP") podemos ofrecerle una versión localizada de nuestro Sitio (por ejemplo, permitiendo modificaciones en el contacto, el idioma y la moneda). Para obtener más información acerca de los fines para los que utilizamos su información, consulte la sección Uso de la información más adelante.

Recopilamos la siguiente información (que puede incluir datos personales y/o datos personales confidenciales):

Información que usted nos proporciona. Recopilamos la información que nos proporciona directamente a nosotros cuando utiliza el Sitio y cuando se registra y utiliza los Servicios de Box. Ejemplos:

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· El tipo de información que podemos recopilar directamente de usted es su nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información sobre sus preferencias de almacenamiento de datos, el nombre de su empresa, su cargo, información sobre transacciones (incluidos los servicios adquiridos o a los que está suscrito, y la dirección de facturación), así como cualquier dato de contacto u otra información que desee proporcionarnos. También almacenamos los archivos u otra información que cargue o proporcione en los Servicios de Box ("Contenido").

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Información que recopilamos automáticamente. Cuando accede a los Servicios de Box o los utiliza, podemos recopilar automáticamente información sobre usted, lo que incluye:

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  • Información de registro: registramos información sobre usted cuando accede a los Servicios de Box y los utiliza, incluida la dirección de su protocolo de Internet (" IP"), los tiempos de acceso, el tipo de navegador y el idioma, el ISP, las páginas web que visita, el Contenido que utiliza y la URL de la página web que ha visitado antes de navegar a los Servicios de Box.
  • Información del dispositivo: si accede a los Servicios de Box desde un dispositivo móvil, recopilamos información acerca del dispositivo, incluido el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los identificadores de dispositivo únicos, la información de la red móvil (si lo permite la red móvil) o la información de la plataforma (si lo permite el tipo de plataforma específico).
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Información que recopilamos de otras fuentes. También podremos obtener información de terceros y combinarla con la información que recopilamos a través de los Servicios de Box. Por ejemplo, es posible que tengamos acceso a determinada información de un servicio de redes sociales de un tercero si crea una cuenta en línea o inicia sesión en ella a través del servicio, o nos proporciona acceso a la información desde el servicio. Cualquier acceso que tengamos a dicha información desde un servicio de redes sociales de terceros será de acuerdo con los procedimientos de autorización que determine dicho servicio.

Uso de la información

Podremos utilizar la información (que puede incluir datos personales) que recopilamos sobre usted para diversos fines, entre los que se incluyen:

  • Proporcionar, hacer funcionar, mantener y mejorar los Servicios de Box;

· Permitirle acceder y utilizar los Servicios de Box, incluida la carga, la descarga, la colaboración, y la compartición de Contenido, y el envío de correos electrónicos en su nombre;

· Enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, y mensajes de soporte y administrativos;

· Proporcionarle y ofrecerle los servicios y las funciones que ha solicitado, procesar y completar transacciones, y enviarle información relacionada, incluidas confirmaciones de compra y facturas;

  • Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y ofrecer un servicio de soporte al cliente;

· Comunicarnos con usted, si está de acuerdo o si lo permite la ley, con fines de marketing, lo que incluye informarle periódicamente sobre servicios, funciones, encuestas, boletines, ofertas, promociones, concursos y eventos, y ofrecerle otras noticias o información acerca de Box y nuestros socios seleccionados; Solo compartimos sus datos personales con fines de marketing y/o para enviarle material promocional si ha dado su permiso para ello. Para obtener más información acerca de cómo cambiar las preferencias y anular su suscripción al material promocional (ya sean boletines, mensajes de marketing y notificaciones de correo electrónico), consulte la sección Sus opciones más abajo.

  • Procesar la participación en concursos y sorteos, y entregar los premios;
  • Supervisar y analizar tendencias, usos y actividades en relación con los Servicios de Box y con fines de marketing y publicidad;
  • Investigar e impedir transacciones fraudulentas, el acceso no autorizado a los Servicios de Box y otras actividades ilegales;
  • Personalizar y mejorar los Servicios de Box, y proporcionar contenido, funciones y/o publicidad que se corresponda con sus intereses y preferencias, o personalizar de otro modo su experiencia en los Servicios de Box;
  • Enlazar o combinar esa información con otra que recibamos de terceros para poder entender sus necesidades y ofrecerle un servicio mejor;
  • Permitirle comunicarse, colaborar y compartir archivos con los usuarios que usted designe; y
  • Para otras finalidades que le notificaremos.

Lugar de almacenamiento de su información

Box tiene su sede en el Reino Unido, pero podremos almacenar y procesar la información personal y el contenido en los Estados Unidos y en otros países a través de nuestra empresa del grupo afiliada de EE. UU., Box, Inc. Al acceder o utilizar los Servicios de Box o al proporcionarnos información de otra forma, está aceptando el procesamiento y la transferencia de información en y a EE. UU. (en donde Box Inc. y sus agentes la almacenan en nuestro nombre) y a otros países y territorios, en los que podría haber leyes sobre privacidad diferentes a las de su país de residencia.

Box Inc. cumple los principios de privacidad de Safe Harbor del Departamento de Comercio de EE. UU. en relación con la recopilación, el uso y la conservación de información personal de la Unión Europea y los principios de privacidad Swiss Safe Harbor del Departamento de Comercio de EE. UU. en relación con la recopilación, el uso y la conservación de información personal de Suiza. Las certificaciones Safe Harbor de Box Inc. se pueden consultar en: http://safeharbor.export.gov/companyinfo.aspx?id=15927. Para obtener más información acerca de los Principios Safe Harbor, visite el sitio web del Departamento de Comercio de EE. UU. en http://export.gov/safeharbor/.

Si tiene alguna duda acerca de esta Política de privacidad, debe ponerse en contacto con nosotros en support@box.com.

Compartición y revelación de información

No compartiremos su información personal ni ningún Contenido con terceros, excepto en la forma que se describe en esta Política de privacidad o en relación con los Servicios de Box. Por ejemplo, podremos compartir su información personal con:

  • Distribuidores, consultores y otros proveedores de servicios: podremos compartir su información con otros distribuidores, consultores y proveedores de servicios que trabajen en nuestro nombre y necesiten acceder a su información para realizar su trabajo.

  • Cuenta corporativa: si usted es un usuario registrado de Box y el dominio de la dirección de correo electrónico principal asociada a su cuenta de Box es propiedad de su empresa y se le ha asignado como empleado de esa organización, y dicha organización desea establecer una cuenta corporativa de Box, es posible que determinada información relativa al uso pasado de su cuenta sea accesible al administrador de esa organización, lo que incluye su dirección de correo electrónico.
  • Con su consentimiento: podremos compartir su información con su consentimiento; por ejemplo, cuando decida utilizar las funciones de colaboración de los Servicios de Box que, por su propia naturaleza, permiten la compartición con los terceros de su elección. Su nombre, dirección de correo electrónico, información de su perfil y cuenta en línea (incluida su foto) y cualquier Contenido que decida compartir se compartirán con dichos terceros, quienes podrán comunicarse con usted (por ejemplo, publicando comentarios o mediante correo electrónico) en relación con el uso que usted realice de las funciones de colaboración de los Servicios de Box. Por ejemplo, los terceros que usted invite a colaborar con usted como "Editores" utilizando las funciones de colaboración de los Servicios de Box también podrán modificar el Contenido que ha compartido, cargar documentos y fotos en el Contenido que ha compartido, compartir dicho Contenido fuera de los Servicios de Box, y proporcionar a otros terceros los derechos para ver el Contenido que ha compartido.
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o En caso de que vendamos, nos fusionemos o compremos la totalidad o una parte sustancial de una empresa o activos, podremos revelar su información personal al posible vendedor, socio de la fusión o comprador de dicha empresa o activos; o

o Si Box.com (UK) Limited y/o otras empresas del grupo (incluida nuestra empresa matriz Box Inc.) o prácticamente todos sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso se transferirán los datos personales que esta empresa posea sobre sus clientes.


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  • Nuestro grupo: podremos revelar su información personal a cualquier miembro de nuestro grupo, lo que significa cualquier empresa que controle a Box, sea controlada por Box o esté bajo el control común de Box.

Colaboración y compartición de funciones

Los Servicios de Box disponen de funciones de colaboración u otras herramientas integradas que le permiten compartir su Contenido a través de los Servicios de Box. Dada la naturaleza colaborativa de los Servicios de Box y en función de los permisos y la configuración que elija, el uso de dichas funciones le permite compartir el Contenido con personas con las que desee colaborar o con el público. Puede optar por cambiar cuando lo desee la configuración de un archivo o carpeta a través de su cuenta. Para obtener más información acerca de dichas funciones de colaboración y compartición, le aconsejamos que lea la información que se proporciona en success.box.com.


Aunque no hay ningún servicio que sea completamente seguro, Box toma medidas razonables para proteger la información sobre usted de cualquier pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado, revelación, modificación y destrucción. Por ejemplo, ciframos el Contenido que está almacenado en nuestros centros de datos. Asimismo, la información confidencial (por ejemplo, el número de la tarjeta de crédito y la contraseña) que le solicitamos en los Servicios de Box se protege mediante cifrado (por ejemplo, el protocolo SSL, Secured Socket Layer) durante la transmisión por Internet.

Los servidores en los que se almacena la información personal se mantienen en un entorno controlado, cuyo acceso es limitado. Aunque tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos directamente de usted, no hay ningún sistema de seguridad que sea infranqueable y, dada la naturaleza inherente de Internet como vehículo de comunicación abierto y global, no podemos garantizar que esa información, durante su transmisión a través de Internet o mientras está almacenada en nuestros sistemas o a nuestro cuidado, estará absolutamente protegida de la intrusión de otras personas (por ejemplo, piratas informáticos). Tampoco podemos garantizar que la información personal que se haya recopilado de manera pasiva y que opte por incluir en los documentos que almacene en nuestros sistemas se mantendrá con los niveles de protección adecuados para satisfacer determinadas necesidades u obligaciones que pudiera tener en relación con ella.

Solo puede acceder a la información de su cuenta y a nuestro servicio por medio de un ID de usuario y una contraseña individuales. Para proteger la confidencialidad de la información personal, debe mantener la confidencialidad de su contraseña y no revelarla a ninguna otra persona. Avísenos inmediatamente si cree que alguien ha utilizado su contraseña de forma indebida. Asimismo, cierre siempre la sesión y el navegador cuando finalice la sesión. Tenga en cuenta que nosotros nunca le pediremos que revele su contraseña mediante una llamada de teléfono o un mensaje de correo electrónico no solicitados.

Política sobre cookies

Utilizamos diversas tecnologías de seguimiento, como cookies y balizas web, para recopilar información y distinguirle de otros usuarios de los Servicios de Box, y para ello podremos guardar las cookies en su ordenador o dispositivo móvil. Esto nos ayuda a ofrecerle una buena experiencia al navegar y utilizar nuestros Servicios de Box y también nos permite mejorar dichos servicios.

¿Qué es una cookie?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se guardan en su navegador o en el disco duro de su ordenador, si usted lo permite. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro.

¿Qué es una baliza web?

Una baliza web (también conocida como "píxeles de seguimiento") es una imagen electrónica, también denominada "gif", que se puede utilizar en los Servicios de Box o en los mensajes de correo electrónico para ayudarnos a entregar cookies, contar las visitas, conocer el uso y la eficacia de la campaña, y determinar si se ha abierto un mensaje de correo electrónico y las acciones que se han realizado con él.

¿Cómo utilizamos estas tecnologías?

Las cookies y balizas web nos ayudan a mejorar los Servicios de Box y su experiencia, personalizar su experiencia y sus preferencias, permitirle acceder y utilizar los Servicios de Box sin tener que volver a introducir el ID y/o contraseña de miembro, conocer las áreas y funciones de los Servicios de Box que son más populares y contar las visitas.

¿Qué cookies utilizamos?

A continuación, le ofrecemos un resumen de las categorías de cookies que hay en nuestro Sitio y una descripción de lo que hacen. Visítenos periódicamente, ya que podemos actualizar esta información de vez en cuando:

Cookies funcionales : las cookies funcionales son las que Box define para que el Sitio funcione de la forma esperada. Algunas cookies son necesarias para poder moverse por nuestro Sitio y utilizar los Servicios. Sin estas cookies, no podemos prestar los Servicios de Box que usted nos solicita (por ejemplo, el procesamiento de los pedidos).

Utilizamos otras cookies para poder reconocerle y recordarle cuando inicia la sesión en el Sitio con el objeto de poder recordar su configuración y preferencias (por ejemplo, su idioma y región, o el estado de inicio de sesión). Estas cookies también nos ayudan a prestar los servicios que usted nos solicita. Estas cookies no realizan un seguimiento de su actividad de navegación en sitios web que no sean de Box.

Tal y como se ha explicado anteriormente, puede desactivar cualquiera de estas cookies funcionales, pero si lo hace, es posible que algunas de las funciones del Sitio no estén disponibles para usted o no funcionen como desea.

Cookies de rendimiento : utilizamos herramientas de análisis de terceros para conocer el uso que hace de nuestro Sitio. Dichas herramientas no le proporcionan a Box ningún dato personal que pueda identificarle. Nos indican cosas como la forma en que ha llegado al Sitio de Box, si nos ha visitado anteriormente, cuánto tiempo permanece en el Sitio y qué páginas del Sitio ha visitado. También nos proporcionan información general sobre el lugar del mundo en el que se encuentra un usuario. Esta información nos ayuda a saber la forma en que la gente utiliza los Servicios de Box y nos proporciona información acerca del tipo de experiencia que la gente tiene en nuestro Sitio y a través de los Servicios de Box, todo lo cual nos ayuda a mejorar aún más la experiencia con Box.

¿Cómo gestiono o rechazo las cookies?

Para obtener más información acerca de las cookies y cómo desactivarlas, consulte la sección ""Sus opciones" a continuación.

Sus opciones

Información de la cuenta y conservación. Para actualizar, corregir o suprimir la información sobre usted en cualquier momento, inicie la sesión en su cuenta en línea y modifíquela o envíenos un mensaje de correo electrónico a support@box.com. Conservaremos su información personal durante el periodo necesario para cumplir los objetivos descritos en esta Política de privacidad. Si desea desactivar su cuenta, envíenos un mensaje de correo electrónico a support@box.com, pero tenga en cuenta que podremos conservar determinada información según lo requiera la ley o para fines comerciales legítimos. También es posible que conservemos copias de información sobre usted en caché o archivadas durante un periodo de tiempo determinado.

Comunicaciones promocionales. Puede anular la recepción de comunicaciones de marketing de Box. Para dejar de recibir mensajes de correo electrónico promocionales (incluidos los boletines), siga las instrucciones que se proporcionan en esos mensajes de correo electrónico. También puede anular la recepción de mensajes de correo electrónico y otras comunicaciones promocionales en cualquier momento enviándonos un mensaje a support@box.com con su solicitud específica. Aunque la anule, podremos seguir enviándole mensajes no promocionales, como alertas y avisos de seguridad relacionados con su acceso o uso de los Servicios de Box, o con su cuenta en línea o nuestras relaciones comerciales.

Cookies/tecnologías de seguimiento. La mayoría de los navegadores web (por ejemplo, Internet Explorer, FireFox y Safari) están configurados de manera predeterminada para aceptar las cookies automáticamente. Si no desea recibir cookies ni otra tecnología de seguimiento, normalmente puede configurar el navegador para que elimine o rechace las cookies, o para que le avise antes de aceptar una cookie. También puede suprimir las cookies que ya se han definido. En la función de ayuda de su navegador debería encontrar las instrucciones para hacerlo. De forma alternativa, puede visitar www.aboutcookies.org, que contiene información completa acerca de cómo hacer esto en una amplia variedad de navegadores de escritorio. Tenga en cuenta que, si decide eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar a la disponibilidad o la funcionalidad de los Servicios de Box.

Sus derechos

Tiene los siguientes derechos:

· el derecho de pedirnos que le proporcionemos copias de la información que mantenemos sobre usted en cualquier momento, sujeto a una tarifa que especifica la ley;

· el derecho de pedirnos que actualicemos y corrijamos cualquier información personal desactualizada o incorrecta que tengamos sobre usted de manera gratuita; y

el derecho de anular la recepción de mensajes de marketing que podamos enviarle nosotros (o cualquier tercero al que le hayamos revelado su información personal con su consentimiento). Consulte la sección "Sus opciones" más arriba para obtener más información.

Vínculos a sitios web de terceros

En los Servicios de Box, colocamos vínculos. Al hacer clic en un vínculo a un sitio web de un tercero desde nuestro sitio web, su actividad y el uso del sitio web vinculado se rigen por las políticas de ese sitio web, no por las de Box. Le recomendamos que visite sus sitios web y que lea sus políticas de privacidad y de usuario.

Nuestra política en relación con los niños

Los Servicios de Box no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si descubre que un menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros en support@box.com. Si descubrimos que un menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información.


Cualquier pregunta, comentario y solicitud en relación con esta Política de privacidad se deberá dirigir a support@box.com.

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Box-Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie für mobile und Online-Nutzung

Zuletzt aktualisiert am 1. August 2013

Box.com (UK) Ltd („Box", „wir", „uns" oder „unser/unsere") respektieren die Datenschutzrechte der Benutzer und wissen um die Bedeutung des Schutzes und des Umgangs mit von Ihnen gesammelten Daten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen und bewährten Praktiken.

In Verbindung mit unseren Nutzungsbedingungen und allen weiteren nachstehend aufgeführten Dokumenten („Datenschutzerklärung") erläutert Ihnen („Sie" oder „ Ihr/Ihre/Ihnen") diese Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie, wie Ihre Informationen (einschließlich persönlicher Daten und/oder sensibler personenbezogener Daten) von Box gesammelt, gespeichert und weitergegeben werden. Des Weiteren wird dargelegt, welche spezifischen Auswahlmöglichkeiten Sie hinsichtlich Ihrer Informationen haben.

Diese Datenschutzerklärung gilt für Informationen, die von uns erhoben werden, wenn Sie unsere mobilen oder Online-Websites, verfügbar unter www.Box.com („Website"), Produkte, Dienste oder Anwendungen (zusammengefasst die „Box-Dienste") nutzen bzw. darauf zugreifen oder wenn Sie auf sonstige Weise mit uns interagieren.

Bitte lesen Sie die folgenden Bestimmungen sorgfältig durch, um unsere Auffassungen und Praktiken im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten sowie unsere Handhabung derselben zu verstehen.

Im Sinne des Data Protection Act 1998 („das Gesetz") liegt die Verantwortung für die Daten bei Box.com (UK) Limited, 64 North Row, 2nd floor, London W1K 7LL, Vereinigtes Königreich.

Beachten Sie bitte, dass Box nicht immer die Daten-Verantwortung für alle Aspekte der Dienste trägt. Einige der personenbezogenen Daten, die als Teil der Box-Dienste hochgeladen oder verarbeitet werden, werden vom endgültigen Daten-Verantwortlichen hochgeladen. Dies geschieht beispielsweise durch Angestellte oder andere Personen und Stellen, die im Auftrag des Verantwortlichen handeln. Dies kann personenbezogene Daten in Dateien, Dokumenten oder Bildern umfassen, die bei der Nutzung der Box-Dienste freigegeben werden oder an denen gemeinsam gearbeitet wird. Unter diesen Umständen ist Box der Daten-Verarbeiter, der im Auftrag des endgültigen Daten-Verantwortlichen handelt, und die Box-Dienste werden im Auftrag des endgültigen Daten-Verantwortlichen eingesetzt (wie bei Ihrem Arbeitgeber oder einer Universität (ein „Geschäftsnutzer")). Dieser Daten-Verantwortliche hat mit uns eine separate Unternehmensvereinbarung geschlossen, auf deren Grundlage wir in dessen Auftrag handeln und organisatorische sowie technische Methoden verwenden, um die personenbezogenen Daten, die in dessen Verantwortung liegen, zu sichern und zu schützen.

Falls Sie ein Geschäftsnutzer sind, könnten die Bedingungen des Vertrags der jeweiligen Organisation für die Box-Dienste deshalb unsere Erhebung und Verwendung Ihrer Informationen in größerem Maße einschränken als in der hier vorliegenden Datenschutzerklärung beschrieben. Aus diesem Grund sollten Sie die entsprechenden Bedingungen in Verbindung mit der vorliegenden Datenschutzerklärung lesen.

In dieser Datenschutzerklärung haben die Bezeichnungen persönliche Daten und sensible personenbezogene Daten die gleiche Bedeutung, so wie es auch im Gesetz vorgesehen ist.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Falls wir Änderungen durchführen, werden wir Sie darüber informieren, indem wir das Datum von „Zuletzt aktualisiert" am Anfang der Datenschutzerklärung korrigieren und Sie ggf. zusätzlich benachrichtigen (z. B. Veröffentlichung einer Erklärung auf unserer Homepage oder eine Mitteilung per E-Mail an Sie). Wenn wesentliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung durchgeführt werden, werden wir Sie direkt per E-Mail benachrichtigen. Wir empfehlen Ihnen deshalb bei jedem Zugriff auf die Box-Dienste unsere Datenschutzerklärung zu überprüfen. So sind Sie über unsere Informationspraktiken und über die Maßnahmen, die Sie selbst zum Schutz Ihrer privaten Daten durchführen können, stets informiert.

Falls Sie mit Änderungen dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind und Sie nicht möchten, dass Ihre Informationen der geänderten Datenschutzerklärung unterliegen, müssen Sie eine Deaktivierung bei uns durchführen und die Nutzung der Box-Dienste beenden.

Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten bei uns haben, dann wenden Sie sich bitte an uns wie beschrieben im Abschnitt unten „Kontaktaufnahme".

Erhobene Informationen

Wir erheben verschiedene Informationen, die uns ermöglichen, den Box-Dienst bereitzustellen, unsere Website zu verbessern und die Kundenzufriedenheit mit unseren Diensten zu steigern. Indem wir zum Beispiel den Standort Ihres Internetdienstanbieters (Internet Service Provider) („ ISP") bestimmen, können wir eine lokalisierte Version unserer Website zur Verfügung stellen (z. B. für Kontaktaufnahme, Sprache und Währungsvariante). Für weitere Informationen zum Zweck der Verwendung Ihrer Daten bei uns lesen Sie bitte den Abschnitt unten „Nutzung der Informationen".

Wir sammeln die folgenden Informationen (diese können auch persönliche Daten und/oder sensible personenbezogene Daten umfassen):

Informationen, die Sie uns übermitteln. Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt übermitteln, wenn Sie die Website nutzen und sich für die Box-Dienste registrieren und diese verwenden. Beispiele hierfür sind u. a.:

· Wir erheben Daten, wenn Sie sich bei Box für ein Konto registrieren, Ihr Profil und Online-Konto anlegen oder ändern, auf die Box-Dienste zugreifen bzw. sie nutzen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Hochladen, Herunterladen, die Zusammenarbeit an oder die Freigabe von Dateien oder anderen Informationen), an interaktiven Funktionsangeboten der Box-Dienste teilnehmen, an einer Umfrage, einem Wettbewerb, einer Werbemaßnahme, einem Gewinnspiel, einer Aktivität oder Veranstaltung teilnehmen, einen Kauf tätigen, sich für eine Stelle bewerben, eine Anfrage an den Kunden-Support stellen, mit uns über Drittparteien wie Websites sozialer Medien oder auf sonstige Weise mit uns kommunizieren.

· Zu den Informationsarten, die wir direkt von Ihnen erheben können, gehören Ihr Name, Benutzername, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Informationen über Ihre Präferenzen der Datenspeicherung, Name des Arbeitgebers, Berufsbezeichnung, Daten im Zusammenhang mit Transaktionen (einschließlich erworbene oder abonnierte Dienste sowie Rechnungsadresse) und ebenfalls jedwede Kontaktinformation oder sonstige Information, die Sie bereitstellen wollen. Wir speichern auch die Dateien oder sonstigen Daten, die Sie hochladen oder den Box-Diensten zur Verfügung stellen („Inhalt").

· Falls Sie Informationen über eine andere Person bereitstellen (einschließlich persönlicher Daten), bestätigen Sie, dass diese Personen Sie benannt haben, in ihrem Auftrag zu handeln, dass sie der Verarbeitung ihrer persönlichen Daten zustimmen und dass Sie diese Personen über unsere Identität und die Zwecke (wie in dieser Datenschutzerklärung festgelegt) informiert haben, zu denen ihre persönlichen Daten verarbeitet werden.

Informationen, die wir automatisch erheben. Wenn Sie auf die Box-Dienste zugreifen oder diese nutzen, können wir automatisch Informationen über Sie sammeln, einschließlich:

  • Nutzungsinformationen: Wir überwachen die Benutzeraktivitäten in Verbindung mit den Box-Diensten und können folgende Daten sammeln: die von Ihnen genutzten Anwendungen und Funktionen, die von Ihnen besuchten Websites, die Größe bzw. Namen der Dateien oder Ordner, die Sie hochladen, herunterladen, mit anderen teilen oder auf die Sie bei der Verwendung der Box-Dienste zugreifen, den Inhalt, auf den Sie zugreifen sowie jedwede Aktivitäten in Verbindung mit dem Zugriff auf Ihren Inhalt und dessen Verwendung in den Box-Diensten.
  • Protokollinformationen: Wir protokollieren Informationen über Sie, wenn Sie auf die Box-Dienste zugreifen und diese verwenden, einschließlich Ihres Internetprotokolls („IP"), Adresse, Zugriffszeiten, Browser-Typ und -Sprache, ISP, die von Ihnen besuchten Websites, den von Ihnen verwendeten Inhalt sowie die URL der von Ihnen besuchten Website, bevor Sie zu den Box-Diensten navigieren.
  • Geräteinformationen: Falls Sie über ein mobiles Gerät auf die Box-Dienste zugreifen, erheben wir Daten über das Gerät, einschließlich Gerätemodell, Betriebssystem und Version, eindeutige Gerätekennungen, Informationen über das mobile Netzwerk (entsprechend den Genehmigungen des mobilen Netzwerks) oder Plattform-Informationen (entsprechend den Genehmigungen des jeweiligen Plattformtyps).
  • Informationen, die von Cookies oder sonstigen Tracking-Technologien gesammelt werden: Wir verwenden verschiedene Tracking-Technologien wie Cookies und Web Beacons (Zählpixel), um Daten zu erheben und Sie von anderen Benutzern unserer Website unterscheiden zu können, was auch das Speichern von Cookies auf Ihrem Computer oder mobilem Gerät einschließen kann. Dies unterstützt uns, Ihnen eine ausgezeichnete Benutzererfahrung anzubieten, wenn Sie durch unsere Box-Dienste surfen und diese verwenden, und ermöglicht uns die Verbesserung der Box-Dienste. Für weitere Informationen darüber, wie wir Cookies und sonstige Tracking-Technologien verwenden, lesen Sie bitte den Abschnitt Cookies.

Informationen, die wir von anderen Quellen erheben Wir können ebenfalls Daten von Drittparteien erheben und diese mit den Informationen kombinieren, die wir mittels der Box-Dienste gesammelt haben. Zum Beispiel können wir Zugriff auf bestimmte Informationen eines Drittanbieters der sozialen Medien haben, falls Sie sich über diesen Drittanbieter an Ihrem Online-Konto anmelden oder dieses erstellen oder falls Sie uns anderweitig den Zugriff auf die Daten dieses Drittanbieters gestatten. Jedweder Zugriff, den wir von einem Drittanbieter der sozialen Medien auf solche Informationen haben, steht im Einklang mit den Autorisierungsverfahren, die vom Anbieter der sozialen Medien festgelegt werden.

Verwendung der Daten

Wir können die von Ihnen gesammelten Daten (zu denen auch persönliche Daten gehören können) für verschiedene Zwecke verwenden, einschließlich folgender:

  • Bereitstellung, Betrieb, Wartung und Verbesserung der Box-Dienste;

· Ihnen zu ermöglichen, auf die Box-Dienste zuzugreifen und sie zu nutzen. Dazu gehört das Hochladen, Herunterladen, die Zusammenarbeit an und die Freigabe von Inhalten sowie das Versenden von E-Mails in Ihrem Auftrag;

· Versand von technische Mitteilungen, Aktualisierungen, Sicherheitswarnungen und Nachrichten des Supports bzw. der Verwaltung an Sie;

· Bereitstellung und Lieferung der von Ihnen gewünschten Dienste und Funktionen, Verarbeitung und Abschluss von Transaktionen und Übermittlung damit zusammenhängender Informationen an Sie, einschließlich Kaufbestätigungen und Rechnungen;

  • Beantwortung Ihrer Kommentare, Fragen und Wünsche sowie für den Kunden-Service und Support für Sie;

· Kommunikation mit Ihnen zu Marketingzwecken, vorausgesetzt Sie haben zugestimmt bzw. es ist gesetzlich zulässig. Dazu gehören regelmäßige Informationen über Dienste, Funktionen, Umfragen, Newsletter, Angebote, Werbeaktionen, Wettbewerbe und Veranstaltungen sowie weitere Neuigkeiten oder Informationen über Box und unsere ausgewählten Partner. Ihre Daten werden an jegliche Drittparteien nur dann zu Marketingzwecken und/oder zum Versand von Werbematerial an Sie übermittelt, wenn Sie Ihre Zustimmung geben. Für weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Präferenzen ändern können und sich vom Versand von Werbematerial abmelden können (einschließlich Newsletter, Werbenachrichten und E-Mail-Benachrichtigungen) lesen Sie bitte den Abschnitt „Ihre Auswahlmöglichkeiten" unten.

  • Bearbeitung und Bereitstellung von Wettbewerbs- oder Gewinnspielteilnahmen und Prämien;
  • Überwachung und Analyse von Trends, Nutzung und Aktivitäten im Zusammenhang mit den Box-Diensten sowie zu Marketing- oder Werbezwecken;
  • Ermittlung und Prävention betrügerischer Transaktionen, nicht autorisierter Zugriffe auf die Box-Dienste und anderer ungesetzlicher Aktivitäten;
  • Individuelle Anpassung und Verbesserung der Box-Dienste und Bereitstellung von Inhalt, Funktionen und/oder Ihren Interessen entsprechender Werbung oder eine anderweitige Anpassung Ihres Benutzererlebnisses mit den Box-Diensten;
  • Verlinkung oder Kombination mit weiteren Informationen, die wir von Dritten erhalten, damit wir Ihre Bedürfnisse verstehen und Ihnen einen besseren Dienst bieten können;
  • Ihnen die Möglichkeit zu geben, mit den von Ihnen bestimmten Benutzern zu kommunizieren, zusammenzuarbeiten und Dateien freizugeben und
  • für weitere Zwecke, die wir Ihnen mitteilen.

Wo wir Ihre Daten speichern

Box hat seinen Firmensitz im Vereinigten Königreich, wir können allerdings persönliche Daten und Inhalte in den USA sowie weiteren Ländern über unser konzernverbundenes US-Unternehmen Box, Inc. speichern und verarbeiten. Durch den Zugriff oder die Nutzung der Box-Dienste oder sonstige Bereitstellung von Informationen an uns stimmen Sie der Informationsverarbeitung und -übermittlung innerhalb und an die USA (wo die Daten in unserem Auftrag von Box Inc. und deren Bevollmächtigten) zu, sowie anderen Ländern und Territorien, in denen Datenschutzgesetze gelten können, die sich von denen Ihres Wohnsitzstaates unterscheiden.

Box Inc. befolgt die Grundsätze des „Safe Harbor" zum Datenschutz des US-Handelsministeriums (Department of Commerce) bezüglich Erhebung, Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten, die aus der Europäischen Union stammen, die vom US-Handelsministerium dargelegten „Safe Harbor"-Datenschutzgrundsätze der USA und der Schweiz, die die Erhebung, Verwendung und Speicherung von personenbezogenen Daten aus der Schweiz regeln. Die Safe-Harbor-Zertifizierungen von Box Inc. können hier eingesehen werden: http://safeharbor.export.gov/companyinfo.aspx?id=15927. Für weitere Informationen über die Safe-Harbor-Grundsätze besuchen Sie bitte die Website des US-Handelsministeriums unter http://export.gov/safeharbor/.

Falls Sie Fragen zur vorliegenden Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte zuerst an uns unter support@box.com.

Weitergabe und Offenlegung von Informationen

Wir werden keine personenbezogenen Daten über Sie oder jedweden Inhalt an Dritte weitergeben, außer wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben oder im Zusammenhang mit den Box-Diensten. Beispielsweise können wir personenbezogene Daten über Sie wie im Folgenden beschrieben weitergeben:

  • Lieferanten, Berater und andere Dienstanbieter: Wir können Ihre Daten an Drittparteien weitergeben, d. h. an Lieferanten, Berater und andere Dienstanbieter, die in unserem Auftrag tätig sind und zur Ausübung dieser Tätigkeit Zugriff auf Ihre Informationen benötigen.

  • Unternehmenskonto: Falls Sie ein einzelner registrierter Box-Benutzer sind und die Domäne der primären E-Mail-Adresse, die für Ihr Konto bei Box hinterlegt wurde, Eigentum Ihres Arbeitgebers ist und Ihnen als Mitarbeiter dieser Organisation zugewiesen wurde und wenn eine solche Organisation ein Unternehmenskonto bei Box eröffnen möchte, dann hat der Administrator dieser Organisation möglicherweise Zugriff auf bestimmte Daten - zu denen auch Ihre E-Mail-Adresse gehört - bezüglich der bisherigen Nutzung Ihres individuellen Kontos.
  • Mit Ihrer Zustimmung: Wir können Ihre Daten mit Ihrer Zustimmung weitergeben, u. a. wenn Sie sich entscheiden, die Funktionen zur Zusammenarbeit der Box-Dienste zu nutzen, die naturgemäß die Freigabe von Daten an von Ihnen ausgewählte Drittparteien unterstützt. Ihr Name, E-Mail-Adresse, Informationen aus Ihrem Profil und Online-Konto (einschließlich Ihres Fotos) und jeder von Ihnen zur Freigabe ausgewählter Inhalt wird an solche Drittparteien weitergegeben und diese Drittparteien können durch Ihre Verwendung der Funktionen zur Zusammenarbeit der Box-Dienste mit Ihnen kommunizieren (z. B. Kommentare veröffentlichen oder E-Mails an Sie senden). Dritte, die Sie zur Zusammenarbeit als „Editoren" eingeladen haben und die die Funktionen der Box-Dienste zur Zusammenarbeit verwenden, können auch durch Sie freigegebenen Inhalt verändern, Dokumente und Fotos auf freigegebenen Inhalt hochladen, solchen Inhalt außerhalb der Box-Dienste freigeben sowie andere Drittparteien mit Rechten ausstatten, durch die sie den von Ihnen freigegebenen Inhalt ansehen können.
  • Anwendungen von Drittparteien: Box gibt Ihnen Möglichkeiten der Verbindung mit Anwendungen oder Diensten von Dritten, z. B. durch unsere Box OneCloud oder unser System von Box-Anwendungspartnern. Falls Sie beschließen, solche Anwendungen oder Dienste von Dritten zu nutzen, können wir Daten über Sie weitergeben, einschließlich Ihres Benutzernamens und jedweden Inhalts, den Sie in Verbindung mit den genannten Anwendungen und Diensten zur Nutzung ausgewählt haben, und diese Drittparteien können Sie ggf. direkt kontaktieren. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Ihre Nutzung solcher Anwendungen und Dienste von Dritten und es liegt nicht in unserer Verantwortung, wie diese Drittparteien Ihre Daten und Inhalte erheben, verwenden und offenlegen. Wir empfehlen Ihnen, vor der Verbindung mit oder der Nutzung der Anwendungen bzw. Dienste dieser Drittparteien deren Datenschutzrichtlinien zu überprüfen, um mehr über deren Informations- und Datenschutzverfahren zu erfahren.
  • Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften: Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, falls (a) wir glauben, dass die Offenlegung vernünftigerweise zur Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften, rechtlicher Verfahren oder behördlicher Anforderungen notwendig ist, (b) um unsere geltenden Vereinbarungen, Richtlinien und Nutzungsbedingungen durchzusetzen, (c) um die Sicherheit bzw. Integrität der Box-Dienste zu schützen, (d) um Box, unsere Kunden oder die Öffentlichkeit vor Schaden oder ungesetzlichen Aktivitäten zu bewahren oder (e) um auf einen Notfall zu reagieren, bei dem wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung der Daten zur Verhinderung von Todesfällen oder von schwerwiegenden körperlichen Verletzungen einer Person beitragen kann.
  • Unternehmensübertragungen: Wir können Ihre personenbezogenen Informationen an Dritte weitergeben:

o falls wir alle oder einen wesentlichen Teil eines Geschäftsbereichs oder der Vermögenswerte verkaufen, eine Fusion eingehen oder kaufen. Tritt dieser Fall ein, dann können wir Ihre personenbezogenen Daten für den künftigen Verkäufer, Fusionspartner oder Käufer dieses Geschäftsbetriebes bzw. Anlagevermögens offenlegen oder

o falls Box.com (UK) Limited und/oder unsere weiteren Konzerngesellschaften (einschließlich unseres obersten Mutterunternehmens Box Inc.) oder im Wesentlichen all deren Vermögenswerte von einer Drittpartei erworben werden. Tritt dieser Fall ein, werden die personenbezogenen Daten, die das Unternehmen über seine Kunden hält, Teil der transferierten Vermögenswerte.


  • Aggregierte oder anonymisierte Daten: Wir können auch aggregierte oder anonymisierte Informationen an Dritte weitergeben, durch die Sie nicht direkt identifiziert werden können.
  • Unsere Unternehmensgruppe: Wir können Ihre personenbezogenen Daten jedem Mitglied unserer Unternehmensgruppe offenlegen, d. h. jedem Unternehmen, das Box kontrolliert, von Box kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit Box steht.

Funktionen zur Zusammenarbeit und Freigabe

Box-Dienste bieten Funktionen oder weitere integrierte Tools, mit denen Sie Ihren Inhalt über die Box-Dienste freigeben können. Aufgrund des kooperativen Charakters der Box-Dienste und auf Basis der von Ihnen definierten Zugriffsrechte und Einstellungen ermöglicht die Verwendung solcher Funktionen die Freigabe von Inhalt an andere Personen, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, oder an die Öffentlichkeit. Über Ihr Konto können Sie diese Einstellungen jederzeit für eine Datei oder einen Ordner ändern. Für weitere Einzelheiten zur Zusammenarbeit und die Freigabe-Funktionen empfehlen wir Ihnen, die Informationen unter success.box.comabzurufen.


Obwohl kein Dienst absolut sicher ist, ergreift Box angemessene Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Diebstahl, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Änderung und Zerstörung zu schützen. Wir verschlüsseln zum Beispiel Ihren Inhalt, wenn er in unseren Rechenzentren gespeichert wird. Darüber hinaus ist jede sensible Information wie Kreditkartennummer und Kennwort, die wir von Ihnen über die Box-Dienste erbeten, bei der Übertragung im Internet durch Verschlüsselung geschützt, z. B. durch das SSL-Protokoll (Secured Socket Layer).

Die Server, auf denen personenbezogene Daten gespeichert werden, befinden sich in einem kontrollierten Umfeld mit beschränktem Zugang. Obwohl wir angemessene Anstrengungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten unternehmen, ist kein Sicherheitssystem unfehlbar. Aufgrund der Eigenheiten des Mediums Internet mit seiner offenen, globalen Kommunikationsstruktur können wir nicht garantieren, dass Informationen während der Übertragung im Internet bzw. der Speicherung auf unseren Systemen oder auf sonstige Weise in unserer Obhut befindlich, absolut sicher gegen das Eindringen von anderen wie beispielsweise Hackern sind. Außerdem können wir nicht garantieren, dass passiv erhobene personenbezogene Daten, die Sie in Dokumente miteinbeziehen, die auf unseren Systemen gespeichert sind, sich auf Schutzniveaus befinden, die besonderen Anforderungen oder Verpflichtungen entsprechen, die Sie eventuell bezüglich dieser Daten einhalten müssen.

Sie können nur unter Verwendung einer individuellen Benutzer-ID und eines Kennwortes auf Ihre Konto-Informationen und unseren Dienst zugreifen. Zum Schutz der Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten müssen Sie Ihr Kennwort geheim halten und dürfen es keiner anderen Person offenbaren. Bitte teilen Sie uns umgehend mit, falls Sie glauben, dass Ihr Kennwort missbräuchlich benutzt worden ist. Außerdem sollten Sie sich immer abmelden und Ihr Browser-Fenster schließen, wenn Sie Ihre Sitzung beenden. Bitte beachten Sie, dass wir Sie niemals mittels eines unerbetenen Telefonanrufs oder einer E-Mail fragen werden, Ihr Kennwort bekanntzugeben.


Wir verwenden verschiedene Tracking-Technologien wie Cookies und Web Beacons, um Daten zu erheben und Sie von anderen Benutzern der Box-Dienste unterscheiden zu können, was auch das Speichern von Cookies auf Ihrem Computer oder mobilem Gerät einschließen kann. Dies unterstützt uns, Ihnen eine ausgezeichnete Benutzererfahrung anzubieten, wenn Sie durch unsere Box-Dienste surfen und diese verwenden, und ermöglicht uns die Verbesserung der Box-Dienste.

Was ist ein Cookie?

Cookies sind kleine Datensätze, die nach Ihrer Zustimmung auf dem Browser oder der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Cookies enthalten Daten, die auf die Festplatte übertragen werden.

Was ist ein Web Beacon?

Ein Web Beacon (auch als „Zählpixel" bekannt) ist ein elektronisches Bild - auch als „gif" bezeichnet, das in den Box-Diensten oder in E-Mails benutzt wird. Es hilft uns, Cookies zu übertragen, die Anzahl der Besuche zu erfassen, das Nutzungsverhalten zu verstehen und herauszufinden, ob eine E-Mail geöffnet und darauf reagiert worden ist.

Wie verwenden wir diese Technologien?

Wir nutzen Cookies und Web Beacons, um die Box-Dienste und die Benutzererfahrung zu verbessern, Ihr Erlebnis und Ihre Präferenzen anzupassen, Ihnen zu ermöglichen, auf die Box-Dienste ohne erneute Eingabe Ihrer Benutzer-ID und/oder des Kennwortes zuzugreifen und diese zu verwenden, um besser zu verstehen, welche Bereiche und Funktionen der Box-Dienste am beliebtesten sind und um Besuche zu zählen.

Welche Art von Cookies verwenden wir?

Nachstehend finden Sie eine Übersicht über die Arten von Cookies auf unserer Website und eine Beschreibung über deren Verhalten. Bitte lesen Sie hier regelmäßig unsere Informationen, da wir diese von Zeit zu Zeit aktualisieren:

Funktionelle Cookies : Funktionelle Cookies sind solche, die Box einsetzt, damit die Website Ihren Erwartungen entsprechend funktioniert. Einige Cookies sind notwendig, damit Sie auf unserer Website navigieren und die Dienste nutzen können. Ohne die Hilfe dieser Cookies können wir nicht die von Ihnen gewünschten Box-Dienste anbieten, z. B. die Verarbeitung von Bestellungen.

Wir verwenden andere Cookies, damit wir Sie nach der Anmeldung auf der Website erkennen und uns Ihre Einstellungen und Präferenzen merken können - beispielsweise Ihre Sprache und Region oder den Anmeldestatus. Diese Cookies helfen uns auch, die von Ihnen angefragten Dienste bereitzustellen. Ihre Surf-Aktivitäten auf Websites, die nicht zu Box gehören, werden von diesen Cookies nicht nachverfolgt.

Wie unten beschrieben können Sie jede dieser funktionellen Cookies deaktivieren. Dann könnten jedoch einige der Funktionen der Website für Sie nicht zur Verfügung stehen oder nicht so funktionieren, wie sie es sollten.

Performance-Cookies : Wir verwenden Analyse-Tools von Dritten, um besser zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird. Diese Analyse-Tools liefern Box keinerlei personenbezogene Daten, die Sie identifizieren. Sie lassen uns u. a. erkennen, wie Sie auf der Box-Website gelandet sind, ob Sie diese zuvor besucht haben, wie lange Sie auf der Website bleiben und welche Seiten Sie auf der Website angesehen haben. Sie liefern uns auch allgemeine Informationen über den internationalen Standort des Benutzers. Diese Informationen verbessern unsere Erkenntnisse über die Art und Weise, wie Benutzer die Box-Dienste verwenden und über die Benutzererfahrung auf unserer Website bzw. mit Box-Diensten - all dies unterstützt uns bei der Optimierung der Benutzererfahrung auf Box.

Wie kann ich Cookies verwalten oder ablehnen?

Für weitere Informationen über Cookies und wie man sie deaktiviert, lesen Sie bitte im Abschnitt unten „Ihre Auswahlmöglichkeiten" weiter.

Ihre Auswahlmöglichkeiten

Kontoinformationen & Speicherung. Sie können jederzeit Ihre Informationen aktualisieren, korrigieren oder löschen, indem Sie sich in Ihrem Online-Konto anmelden und diese ändern oder uns eine E-Mail schicken an: support@box.com. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten solange wie notwendig aufbewahren, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen. Falls Sie Ihr Konto deaktivieren möchten, dann senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@box.com. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass wir bestimmte Daten laut Gesetz oder für legitime Geschäftszwecke länger speichern können. Ebenso können wir im Cache gespeicherte oder archivierte Kopien von Ihren Daten für einen bestimmten Zeitraum aufbewahren.

Kommunikation zu Werbezwecken. Sie können den Erhalt von Marketingmaterial von Box abbestellen („Opt-out"). Um den Empfang von E-Mails zu Werbezwecken (einschließlich Newsletter) von uns zu beenden, folgen Sie den Opt-out-Anweisungen in besagten E-Mails. Sie können auch jederzeit den Erhalt von E-Mails sowie anderweitiger Kommunikation von uns zu Werbezwecken abbestellen, indem Sie eine E-Mail an support@box.com mit Ihrer spezifischen Anfrage senden. Falls Sie Opt-out gewählt haben, können wir Ihnen immer noch Mitteilungen ohne Werbezwecke zukommen lassen, z. B. Sicherheitswarnungen und Hinweise bezüglich Zugriff auf oder Nutzung der Box-Dienste oder Hinweise zu Ihrem Online-Konto bzw. zu Ihren laufenden Geschäftsbeziehungen.

Cookies/Tracking-Technologien. Die meisten Webbrowser (wie Internet Explorer, FireFox und Safari) sind in den Standardeinstellungen so konfiguriert, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Falls Sie Cookies oder andere Tracking-Technologien ablehnen, können Sie normalerweise Ihren Browser so einstellen, dass Browser-Cookies entfernt oder abgelehnt werden oder Sie per Eingabeaufforderung gefragt werden, bevor Cookies akzeptiert werden. Sie können auch bereits gesetzte Cookies löschen. Die Hilfe-Funktion im Browser sollte dies näher erläutern. Alternativ können Sie www.aboutcookies.orgbesuchen, wo umfangreiche Informationen über diesen Vorgang für eine ganze Bandbreite von Desktop-Browsern zur Verfügung stehen. Bitte beachten Sie, dass die Entfernung oder Ablehnung von Browser-Cookies die Verfügbarkeit oder Funktionalität der Box-Dienste beeinträchtigen kann.

Ihre Rechte

Sie haben die folgenden Rechte:

· das Recht, jederzeit von uns Kopien Ihrer bei uns abgespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern, vorbehaltlich einer gesetzlich bestimmten Gebühr;

· das Recht, gebührenfrei von uns eine Aktualisierung und Korrektur jedweder überholter Daten oder falscher personenbezogener Informationen, die bei uns über Sie abgespeichert sind, anzufordern und

das Recht, jedweder Kommunikation zu Marketingzwecken zu widersprechen, die wir (oder eine Drittpartei, an die wir mit Ihrer Zustimmung Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben haben) an Sie schicken könnten. Bitte lesen Sie den Abschnitt „Ihre Auswahlmöglichkeiten" oben für nähere Informationen.

Links auf Websites von Dritten

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Unsere Richtlinie zum Kinder- und Jugendschutz

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Box Online and Mobile Privacy and Cookie Policy

(Last Updated: August 1, 2013

Box.com (UK) Ltd ("Box", "we", "us" or "our") respect the privacy rights of users and recognise the importance of protecting and handling information collected about you in accordance with both the law and best practice.

This Online and Mobile Privacy and Cookie Policy, together with our Terms of Service and any other documents referred to below ("Privacy Policy") tells you ("you" or "your") how your information (including personal data and/or sensitive personal data) is collected, used, stored and disclosed by Box as well as specific choices you can make about your information.

This Privacy Policy applies to information we collect when you use or access our online or mobile websites available at www.Box.com ("Site "), products, services or applications (collectively, the "Box Services"), or when you otherwise interact with us.

Please read the following carefully to understand our views and practices regarding your personal data and how we will treat it.

For the purpose of the Data Protection Act 1998 ("the Act"), the data controller is Box.com (UK) Limited of 64 North Row, 2nd floor, London W1K 7LL, United Kingdom.

Please be aware that Box is not always the data controller for all aspects of the services. Some personal data uploaded or processed as a part of the Box Services will be uploaded by the ultimate data controller. For example, by employees or agents acting on its behalf. This may include personal data contained in files, documents or images shared or collaborated on using the Box Service. In such circumstances Box is the data processor acting on behalf of the ultimate data controller and the Box Services are deployed on behalf of the data controller (like your employer or a university (a " Business User")). That data controller has a separate enterprise agreement with us under which we act on its behalf using organizational and technical methods to secure and protect the personal data for which it is responsible.

Therefore, if you are Business User the terms of that organisation's contract for the Box Services may restrict our collection or use of your information more than what is described in this Privacy Policy. Please therefore read those terms in conjunction with this Privacy Policy.

In this Privacy Policy the terms personal data and sensitive personal data shall have the same meanings as is given to them in the Act.

Changes to This Policy

We may change this Privacy Policy from time to time. If we make any changes, we will notify you by revising the "Last Updated" date at the top of this Privacy Policy and, in some cases, where appropriate we may provide you with additional notice (such as adding a statement to our homepage or sending you an email notification). If there are material changes to this Privacy Policy, we will notify you more directly by email. We therefore encourage you to review our Privacy Policy whenever you access the Box Services to stay informed about our information practices and the ways you can help protect your privacy.

If you disagree with any changes to this Privacy Policy and do not wish your information to be subject to the revised Privacy Policy, you will need to deactivate with us and stop using the Box Services.

If you have any questions about this Privacy Policy or the information that we hold about you, please contact us as provided in the Contacting Us section below.

Information Collected.

We collect a variety of information to enable us to provide the Box Service, improve our Site and enhance our users' experience of our services, for example, by determining the location of your Internet Service Provider ("ISP") we are able to serve a localised skew of our Site (for example enabling contact, language and currency modifications). For more information about the purposes for which we use your information please see the Use of Information section below.

We collect the following information (which may include personal data and/or sensitive personal data):

Information You Provide To Us. We collect information you provide directly to us when you use the Site and when you register for and use the Box Services. Examples include:

· We collect information when you register with Box for an account, create or modify your profile and online account, access and use the Box Services (including but not limited to when you upload, download, collaborate on or share files or other information), participate in any interactive features of the Box Services, participate in a survey, contest, promotion, sweepstakes, activity or event, make a purchase, apply for a job, request customer support, communicate with us via third-party social media sites or otherwise communicate with us.

· The types of information we may collect directly from you include your name, username, email address, postal address, phone number, information about your data storage preferences, employer's name, job title, transactional information (including services purchased or subscribed to and billing address) as well as any contact or other information you choose to provide. We also store the files or other information that you upload or provide to the Box Services ("Content").

· If you are providing information (including personal data) about someone else you confirm that they have appointed you to act for them and consent to the processing of their personal and that you have informed them of our identity and the purposes (as set out in this Privacy Policy) for which their personal data will be processed.

Information We Collect Automatically When you access or use the Box Services, we may automatically collect information about you, including:

  • Usage Information: We monitor user activity in connection with the Box Services and may collect information about the applications and features you use, the websites you visit, the sizes and names of the files or folders you upload, download, share or access while using the Box Services, the Content you access and any actions taken in connection with the access and use of your Content in the Box Services.
  • Log Information: We log information about you when you access and use the Box Services including your Internet Protocol ("IP") address, access times, browser type and language, ISP, the Web pages that you visit, the Content you use and the URL of the Web page you visited before navigating to the Box Services.
  • Device Information: If you access the Box Services from a mobile device, we collect information about the device, including the hardware model, operating system and version, unique device identifiers, mobile network information (as allowed by the mobile network) or platform information (as allowed by the specific platform type).
  • Information Collected by Cookies and Other Tracking Technologies: We use various tracking technologies such as cookies and web beacons to collect information and distinguish you from other users of our Site, which may include saving cookies to your computer or mobile device. This helps us to provide you with a good experience when you browse and use our Box Services and also allows us to improve our Box Services. For more information about how we use cookies and other tracking technologies please see the Cookies section.

Information We Collect From Other Sources. We may also obtain information from third parties and combine that with information we collect through the Box Services. For example, we may have access to certain information from a third-party social media service if you create or log into your online account through the service or otherwise provide us with access to information from the service. Any access that we may have to such information from a third-party social media service is in accordance with the authorisation procedures determined by the social media service.

Use of Information.

We may use the information (which may include personal data) we collect about you for a variety of purposes, including to:

  • Provide, operate, maintain and improve the Box Services;

· Enable you to access and use the Box Services, including uploading, downloading, collaborating on and sharing Content and sending emails on your behalf;

· Send you technical notices, updates, security alerts and support and administrative messages;

· Provide and deliver the services and features you request, process and complete transactions, and send you related information, including purchase confirmations and invoices;

  • Respond to your comments, questions, and requests and provide customer service and support;

· Communicate with you, where you have agreed or where the law permits, for marketing purposes, including to periodically inform you about services, features, surveys, newsletters, offers, promotions, contests and events, and provide other news or information about Box and our select partners; We will only share your personal data with anyone else for marketing purposes and/or send you promotional materials if you consent. For more information about how to change your preferences, and to unsubscribe from promotional materials (including newsletters, marketing messages and email notifications) please see the Your Choices section below.

  • Process and deliver contest or sweepstakes entries and rewards;
  • Monitor and analyze trends, usage, and activities in connection with the Box Services and for marketing or advertising purposes;
  • Investigate and prevent fraudulent transactions, unauthorised access to the Box Services, and other illegal activities;
  • Personalise and improve the Box Services, and provide content, features, and/or advertisements that match your interests and preferences or otherwise customise your experience on the Box Services;
  • Link or combine with other information we receive from third parties to help understand your needs and provide you with better service;
  • Enable you to communicate, collaborate, and share files with users you designate; and
  • For other purposes about which we notify you.

Where we store your information

Box is based in the United Kingdom, but we may store and process personal information and content in the United States and other countries through our affiliated US group company Box, Inc.. By accessing or using the Box Services or otherwise providing information to us, you consent to the processing and transfer of information in and to the U.S. (where it is stored on our behalf by Box Inc. and its agents) and other countries and territories, which may have different privacy laws from your country of residence.

Box Inc. adheres to the U.S. Department of Commerce's Safe Harbor privacy principles regarding the collection, use, and retention of personal information from the European Union, and the U.S. Department of Commerce's U.S. Swiss Safe Harbor privacy principles regarding the collection, use, and retention of personal information from Switzerland. Box Inc.'s Safe Harbor certifications can be reviewed at: http://safeharbor.export.gov/companyinfo.aspx?id=15927. For more information about the Safe Harbor Principles, please visit the U.S. Department of Commerce's Website at http://export.gov/safeharbor/ .

If you have any questions about this Privacy Policy, you should first contact us at support@box.com.

Sharing and Disclosure of Information.

We will not share personal information about you or any Content with any third parties except as described in this Privacy Policy or in connection with the Box Services. For example, we may share personal information about you including as follows:

  • Vendors, Consultants and Other Service Providers: We may share your information with third-party vendors, consultants and other service providers who are working on our behalf and require access to your information to carry out that work.

  • Corporate Account: If you are an individual Box registered user and the domain of the primary email address associated with your Box account is owned by your employer and was assigned to you as an employee of that organization, and such organization wishes to establish a Box corporate account, then certain information concerning past use of your individual account may become accessible to that organization's administrator including your email address.
  • With Your Consent: We may share your information with your consent, including when you choose to use collaboration features in the Box Services that by their nature support sharing with third parties who you choose. Your name, email address, information from your profile and online account (including your photo), and any Content you choose to share will be shared with such third parties, and such third parties may communicate with you (such as by posting comments or emailing you) in connection with your use of the collaboration features of the Box Services. For example, third parties who you invite to collaborate with you as "Editors" using the collaboration features of the Box Services may also modify Content that you have shared, upload documents and photos to Content you have shared, share such Content outside of the Box Services, and provide other third parties with rights to view the Content you have shared.
  • Third Party Applications: Box provides you with opportunities to connect with third-party applications or services, such as through our Box OneCloud or Box application partner ecosystem. If you choose to use any such third-party applications or services, we may share information about you including your username and any Content you choose to use in connection with those applications and services, and such third parties may contact you directly as necessary. This Privacy Policy does not apply to your use of such third-party applications and services, and we are not responsible for how those third parties collect, use and disclose your information and Content. We encourage you to review the privacy policies of those third parties before connecting to or using their applications or services to learn more about their information and privacy practices.
  • Compliance with Laws: We may disclose your information to a third party if (a) we believe that disclosure is reasonably necessary to comply with any applicable law, regulation, legal process or governmental request, (b) to enforce our agreements, policies and Terms of Service, (c) to protect the security or integrity of the Box Services, (d) to protect Box, our customers or the public from harm or illegal activities, or (e) to respond to an emergency which we believe in the good faith requires us to disclose information to assist in preventing the death or serious bodily injury of any person.
  • Business Transfers: We may disclose your personal information to third parties:

o In the event that we sell, merge with or buy all or a substantial portion of any business or assets, in which case we may disclose your personal data to the prospective seller, merger partner or buyer of such business or assets; or

o If Box.com (UK) Limited and/or our other group companies (including our ultimate parent Box Inc.) or substantially all of their assets are acquired by a third party, in which case personal data held by it about its customers will be one of the transferred assets.


  • Aggregated or Anonymised Data: We may also share aggregated or anonymised information with third parties that does not directly identify you.
  • Our Group: We may disclose your personal information to any member of our group, which means any company which controls, is controlled by or is under common control with Box.

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The Box Services offers collaboration features or other integrated tools, which allow you to share your Content through the Box Services. As a function of the collaborative nature of the Box Services and based on the permissions and settings you choose, the use of such features enables the sharing of Content with people you want to collaborate with or with the public. You can choose to change your settings at any time for a file or folder through your account. For more information about such collaboration and sharing features, we encourage you to review the information provided on success.box.com.


While no service is completely secure, Box takes reasonable measures to help protect information about you from loss, theft, misuse and unauthorised access, disclosure, alteration and destruction. For example, we encrypt your Content when it is stored in our data centers. In addition, sensitive information such as credit card number and password that we request from you on the Box Services is protected with encryption, such as Secured Socket Layer (SSL) protocol, during transmission over the Internet.

The servers on which personal information is stored are kept in a controlled environment with limited access. While we take reasonable efforts to guard personal information we knowingly collect directly from you, no security system is impenetrable and due to the inherent nature of the Internet as an open global communications vehicle, we cannot guarantee that information, during transmission through the Internet or while stored on our systems or otherwise in our care, will be absolutely safe from intrusion by others, such as hackers. In addition, we cannot guarantee that any passively-collected personal information you choose to include in documents you store on our systems are maintained at levels of protection to meet specific needs or obligations you may have relating to that information.

You may access your account information and our service only through the use of an individual user ID and password. To protect the confidentiality of personal information, you must keep your password confidential and not disclose it to any other person. Please advise us immediately if you believe your password has been misused. In addition, always logout and close your browser when you finish your session. Please note that we will never ask you to disclose your password in an unsolicited phone call or email.

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